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MaLu (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2023 • 2 Wochen • Sonstige
Perfekt für einen Aktiv-Urlaub und junge Leute
6,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

- Ein großer Minuspunkt und uns abgeschreckt hat, dass ein Hund gewalttätig (in die Enge getrieben und mit Steinen beworfen) vom Gelände verscheucht wurde. Erst nachdem wir eingegriffen haben und gemerkt wurde, dass die Situation jemand mitbekommt, wurde das Tier nicht mehr verletzt und "friedlich" von der Anlage verscheucht. Diese Situation hat sich am vorletzten Tag ereignet und schlagartig den Urlaubsgenuss und die Stimmung getrübt. - Fitnessgeräte sind stark veraltet und im schlechten Zustand - Viele WCs haben technische Mängel (Spülung defekt, undichte Stellen) - Zustand des Privattransfers (hin) war miserabel + Zustand des Privattransfers (zurück) top - Aufdringliche Verkaufsanbietung (besonders am Stand) + ganz großes Lob an das komplette Animationsteam! Sehr positiv waren die Shows (ganz großes Lob an Dance Captain Amber und alle Dancer, sowie die Akrobatik von Julio und Rachel!!!), der Tennislehrer Hakim und das Auftreten von den Entertainment Leitungen Wolffi und Serhii. Ebenso war das Sportangebot und die Qualität der Kurse eine 1+ mit Sternchen! Das Indoor- sowie Aquacycling bei Lena hat super viel Spaß gemacht und sie hat einen sehr professionellen Eindruck hinterlassen. Das Trampolin Jumping bei Simphiwe war einfach Klasse! Die abendliche Animation während den Partys war ebenfalls sehr ansprechend! TOP! + sehr ordentlich und gepflegte Anlage (besonders schöne Grünanlage)


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im April 2023
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:MaLu
Alter:31-35
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Liebe Gäste, vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Club. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie einen schönen Urlaub in unserem Club genießen konnten. Wir tun unser Bestes, um jegliche Belästigung unserer wertvollen Gäste durch Hunde oder Katzen (und andere Tiere) zu vermeiden. Die Natur und jedes Lebewesen sind uns sehr wichtig und es verstößt völlig gegen unsere Moral und Nachhaltigkeitsstandards, ihnen Schaden zuzufügen. Schließlich danken wir Ihnen für Ihr Feedback, das uns hilft, unsere Standards zu überprüfen und würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder ein Mal bei uns begrüßen zu dürfen. Viele Grüße, Ihr TUI MAGIC LIFE Kalawy Team

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