Alle Bewertungen anzeigenVor 2 Jahren • Verreist als Paar im April 2023
Karl(61-65)
3 BewertungenVerifizierter Aufenthalt
Problem im Msgic Life Kalawy
6 / 6
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Es brach ein Stück von der Klobrille aus beim Hinsetzen. Das Hotel verlangte 50€ von uns. Der Reiseleiter meinte, das geht ihm nichtst an.Nach einem Gespräch mit der Managerin dachten wir,es wäre alles erledigt. Beim Auschecken mitten in der Nacht wurden 25€ von uns verlangt.
Zimmer
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
- GeschmackSehr gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Kommentar des Hoteliers
Lieber Karl, vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Hotel. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihren Urlaub so gut bewertet haben. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Urlaubserlebnis durch den Vorfall beeinträchtigt wurde. Wir würden uns freuen, Sie dennoch in Zukunft wieder bei uns Willkommen zu heißen. Sonnige Grüße aus Ägypten, Ihr TUI MAGIC LIFE Kalawy Team
