TUI MAGIC LIFE Kalawy

Ein traumhaft gelegenes Hotel direkt am Meer mit eigenem Hausriff – ideal zum Schnorcheln und Tauchen. Wir haben täglich bunte Fische und sogar Schildkröten gesehen. Die Anlage ist weitläufig und bietet viele Freizeitmöglichkeiten. Einige Bereiche, vor allem die Zimmer, könnten jedoch modernisiert werden.

Die Zimmer sind geräumig, aber deutlich in die Jahre gekommen und wirken etwas verlebt. Energiesparlampen brauchen mehrere Minuten, um hell zu werden. Key Cards löschen sich schnell bei Kontakt mit schwachen Magneten (z. B. MagSafe). Eine kleine Reparatur im Bad dauerte fünf Tage und erfolgte erst nach mehrmaliger Nachfrage. Insgesamt ist hier eine Renovierung dringend nötig, um mit dem restlichen Hotelstandard mitzuhalten.

Ambiente beim Essen

• Schuhe & lange Hose

Große Auswahl beim Essen, meist gute Qualität, allerdings waren warme Speisen beim Abendbuffet oft nur lauwarm. Im Restaurantservice gab es starke Schwankungen: mal alle zwei Minuten nach Getränken gefragt, mal 20 Minuten keine Bedienung. An der Lobby- und Poolbar oft lange Wartezeiten, da das Personal knapp besetzt war. In der Wunderbar haben wir mehrfach Katzen auf Stühlen und Tischen gesehen – aus hygienischer Sicht verbesserungswürdig.

Bester Service

• Gästebetreuung

Zimmerreinigung meist ordentlich, aber gelegentlich wurden auch Handtücher gewechselt, welche noch auf den Haken hingen und nicht gewechselt werden sollten. Lifeguards am Pool waren sehr engagiert und konnten fast immer noch eine Liege organisieren, trotz der üblichen Liegenreservierungen am frühen Morgen. Verbesserungsvorschlag: Die aktuell am Steg gezeigte Flagge sollte zusätzlich in der Hotellobby oder in der Hotel-App angezeigt werden, um unnötige Wege zu sparen.

Beliebt bei Kindern

• Kids Club (10-13 Jahre)

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Strand
• Animation

Aktivitäten am Pool

• Baden & Planschen

Wassertemperatur

• warm

Aktivitäten am Strand

• Schnorcheln

Ein ganz großes Lob an den MyMo Kids Club: Besonders die Chefin Victoria sowie Elisa und Cameron haben unserem Sohn zwei wunderbare Wochen bereitet. Die drei sind mit Herz, Spaß und Leidenschaft dabei – so eine gute Betreuung hatten wir schon sehr lange nicht mehr.