- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Schönes in die Jahre gekommene Hotel. Aber alles sauber und gepflegt und renoviert. Für uns zur Erholung vollkommen richtig. Wir können das Hotel weiterempfehlen. Alle superfreundlich und nett. Wenn ihr das Hotel bucht, ladet euch daheim gleich die App herunter.
Zimmer war sehr sauber und neu renoviert. Früher waren da wohl Badewannen drinnen, nach alten Bildern zu urteilen. Jetzt begehbare Dusche. Bad ist sehr klein, aber ausreichend für eine Woche. Und auch immer tgl. sauber geputzt. Unser Zimmer lag auf der Innenseite des Hotels, sprich zum Pool hin. Deshalb hatten wir nachts nicht diese Lärmbelästigung wie andere. Bei uns war es schön ruhig.
Essenauswahl war sehr groß. Man fand immer was. Leider hat die Anrichtung und Präsentation des Essens einen Kantinencharakter. Der Kaffee aus dem großen Behälter morgens schmeckt fürchterlich. Sorry. Ich habe mich dann am Automaten bedient. Der schmeckt gut. Leider gab es immer einen chronischen Mangel an Kaffeelöffel, warum auch immer. Morgens beim Frühstück oder auch beim Essen vom Dessert. Zum Eis wurden immer diese komischen kleinen Plastiklöffel angeboten- Bitte unbedingt ändern!!! Ein dickes Lob an die Kellner dort. Sehr aufmerksam und super freundlich. Es ist Wahnsinn, was die leisten müssen und trotzdem immer ein Lächeln übrig haben. In den letzten Tagen im Mai wurde es sehr voll dort. Da wir immer draußen sitzen wollten, musste man schon gucken, dass man um 19.00 Uhr - 19.30 Uhr einen Tisch draußen bekam. Wir waren auch in 2 ala carte Restaurants. War sehr angenehm dort zu essen, vor allem etwas ruhiger und man wurde bedient. Dankeschön an den superfreundlichen und netten und hilfsbereiten Kellner Lassad Latrech!!!!
Uns wurde immer weitergeholfen. Leider waren unsere Zimmer noch nicht fertig, als wir anreisten. Aber wir waren auch schon vormittags in der Anlage. Nach einiger Wartezeit konnten wir aber unser Zimmer beziehen. Also alles gut. Was ich aber als großes Manko finde, dass man sich die App des Hotels runterladen musste, um in die Ala carte Restaurants zu kommen oder Bananaboot zu mieten etc. Da das Internet auf Djerba nicht so toll funktioniert, war das nicht einfach. Wir konnten dann aber noch pers. buchen. Zu einer gewissen Zeit ist eine Dame an der Rezeption, die das macht. Auch unsere Abholzeit mussten wir über die Tui App ausfindig machen. Das hat nix mit dem Hotel zu tun, sondern mit TUI - es gibt immer noch eine Generation, die evtl. nicht ganz so vertraut ist mit dieser Technik. Vielleicht sollte sich der Reiseleiter vor Ort auch damit beschäftigen und nicht nur versuchen, teure Ausflüge vor Ort zu verkaufen.
Kurze Fahrt mit dem Bus zur Anlage. Ausflugsziele gibt es einige. Wir haben nur einen Halbtagesausflug mitgemacht nach Houmt Souk. Hat gereicht, da es sehr heiß war.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Es wurde ja schon viel geschrieben zur hervorragenden Animation dort. Das ganze Team versucht jeden Gast einzubeziehen und einen Spaß zu machen. Und es gelingt Ihnen auch. Dickes Lob. Hier möchte ich besonders Karim (Assistent der Animation) und den DJ Achmet erwähnen. War schön, euch kennengelernt zu haben. Am Strand ist es auch wunderschön. Klasse ist einfach, dass die Auflagen bereits auf den Liegen bereit sind, wenn man dort ankommt. Das Wasser ist sehr angenehm. Es ist eine Dusche am Strand, um das Salzwasser abzuspülen. In diesem Hotel hat man garantiert keine Langeweile, wenn man es nicht will.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Mai 2022 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Udo |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrte, Barbara, Danke für deine Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie einige frustrierende Erfahrungen gemacht haben, aber wir wissen es wirklich zu schätzen, dass Sie uns auf diese Bewertungen aufmerksam gemacht haben. Es wäre schön gewesen, wenn Sie uns direkt vor Ort angesprochen hätten ( Guest service oder mit managemet team ) und wir so die Chance gehabt hätten, den Grund für Ihre Unzufriedenheit zu beseitigen. Wir freuen uns, dass wir Ihr Gastgeber sein durften und hoffen, Sie bald wieder im TUI MAGIC LIFE penelope Beach begrüßen zu dürfen. mfg,