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Vanessa (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2025
Ein schönes Appartement mit traumhaftem Blick und viel Platz.
6,0 / 6

Allgemein

Insgesamt ein tolles Stadthotel, um Dubai zu erkunden. Durch den Beach Shuttle aber auch die Möglichkeit für Strandurlaub vorhanden. Wir kommen immer gerne wieder trotz kleinerer Mängel.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Gut

Tolles Appartement mit separatem Wohn und Schlafzimmer sowie Küche und einem Bad. Toller Balkon, Aussicht absolut top im 31. Stock. Man sollte unbedingt Meerblick buchen, unbezahlbarer Blick über die Palme und den Burj al Arab


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Gut

Eher kleineres Buffet mit relativ wenig Abwechslung beim Frühstück, dafür beim Abendessen jeden Abend wechselnde Speisen. Beim Frühstück z.B. keine Milchalternativen. Relativ laut im Restaurant, Fotografieren und Videoaufnahmen verboten, aber das laute Abspielen von Videos oder Anrufe erlaubt. Eher geschäftige als entspannte Atmosphare. Das Abendbuffet hingegen wirklich gut gemacht. Geschmacklich immer abwechslungsreich und man hat seine Ruhe, da nur wenige Gäste HP buchen oder abends essen gehen. Ein besonderes Lob geht an Mohammad, Mira und Sobhi, die einen absolut tollen Service geboten haben! Sobhi war der einzige im gesamten Hotel, der uns als Caste wiedererkannt hat. Das hat nicht mal die Rezeption beim Check-in geschafft! Ein großes Lob, welches das Management den drei Personen bitte auszurichten hat.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr schlecht

Erlebnistipps erhalten

  • Nein

Bester Service

  • Bar, Disco & Restaurant

Vom Restaurant her (Abendbuffet) sehr gut, Frühstück sehr neutral, unauffällig im Hintergrund. Der Rest des Personals hat immer nett gegrüßt. Einzig der Duty Manager kam weder ein Blick noch ein nettes Wort. Auch die Rezeption ließ an Freundlichkeit zu wünschen übrig, was sehr schade ist, wenn man bereits im Hotel war und es keinem auffällt.


Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

ÖPNV-Erreichbar

  • Ja

Per Metro, Bus und Taxi super Anbindung in alle Richtungen


Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Vanessa
Alter:31-35
Bewertungen:7
Kommentar des Hoteliers

Dear Vanessa, Thank you for your fantastic review and for choosing Two Seasons Hotel for your stay in Dubai! We're absolutely thrilled to hear that you enjoyed your beautiful apartment with its dreamy view and ample space. It's wonderful to know that you found us to be a great city hotel for exploring Dubai and that our beach shuttle added to your holiday experience. We're especially pleased that you're happy to return. We're delighted that you loved your apartment with its separate living room, bedroom, kitchen, and bathroom. A fantastic balcony and the absolutely fantastic view from the 31st floor truly make a difference, and we couldn't agree more – the priceless views of the Palm and Burj Al Arab from a sea-view room are something special. We appreciate your honest feedback regarding the breakfast buffet. We note your comments about the variety, the absence of milk alternatives, and the noise level. Please accept our apologies for any inconvenience this may have caused. We are constantly reviewing our offerings and the atmosphere in our restaurants to enhance the guest experience, and your insights are invaluable. However, we are so pleased to hear that you found the evening buffet really well done with varied flavors and a more peaceful atmosphere. A huge thank you for highlighting the exceptional service provided by Mohammad, Mira, and Sobhi! We are incredibly proud to have them on our team, and we will certainly pass on your special praise to them, especially your kind words about Sobhi recognizing you. Recognizing our guests and providing personalized service is something we strive for, and it's clear they excelled in making your stay memorable. Their dedication is truly commendable, and your feedback reaffirms their outstanding efforts. We look forward to welcoming you back for another wonderful stay at Two Seasons Hotel!