Unico 20°87° Hotel Riviera Maya

Wir suchten Entspannung mit Style in einem Hotel, was keine Wünsche offen lässt. Das Unico ist eines der besten Hotels, die wir jemals besucht haben. Es gibt nichts, was man vermissen könnte. Der Service geht aus meiner Sicht nicht besser und die Gastronomie ist ebenfalls nicht zu toppen.. Der Strand ist allerdings eher suboptimal.

Top Zimmer mit Jacuzzi auf dem Balkon und Blick aufs Meer oder swimmup Pool. Sehr stylisch eingerichtet und extrem sauber. Esse sonst nie auf dem Zimmer, aber hier muss man es einfach tun..... Es ist alles, aber auch wirklich alles aufs Zimmer bestellbar. Cocktails, Longdrinks, Champagner, Steaks, einfach alles. Der Jacuzzi ist auch wirklich nutzbar und nicht eine bessere Badewanne, wie in einigen anderen Hotels. Alles top sauber...

Perfektes Konzept. Es ist ein all in Hotel, allerdings gibt es nur morgens und mittags Buffet, welche extrem gut sind. Abends kann man in 4 a la carte Restaurants (Barbecue, Italian, Mexican und Japanese) auf Vorbestellung essen (alles über die Unico App machbar). Alle extrem gut! Hervorzuheben ist aus meiner Sicht das japanische Restaurant. Wir waren drei! Wochen vor Ort und es hat uns nie an Abwechslung gefehlt, obwohl wir vorher sehr skeptisch waren... Die Restaurants waren sowohl stylistisch als auch qualitativ auf höchstem Niveau. Wir hatten jemand Abend das Gefühl, in einem perfekten Restaurant essen zu gehen. Die Getränke sind alles Premium Marken. Es gibt verschiedenen Gin Sorten, Whiskey Sorten und und und. Die Barkeeper wissen alle, was Sie tun. Insbesondere die Bar vor dem Barbecue Restaurant war sehr professionell. Wir haben nachher Cocktails im Internet gesucht und an der Bar bestellt. Es gab nichts, was es nicht gab. Das Essen, was man aufs Zimmer bestellen konnte, waren nicht nur die typischen Sandwiches, Pizza und Hamburger. Man konnte erstklassige Steakgerichte und ähnliches bestellen.

Der Service war einfach spitze!!!! Jeder Wunsch wurde einem von den Augen abgelesen. Ob am Strand, am Pool oder in den Restaurants. Es war der Hammer. Trinkgeld ist aus meiner Sicht selbstverständlich. Wenn am Pool der Schirm nicht mehr genug Schatten spendete, wurde er sofort vom Personal in Position gebracht. Selbst wenn man im Wasser war, wurde dezent nachgefragt, ob man des noch etwas trinken wollte. Je freundlicher man dem Personal gegenübertrat, umso mehr Annehmlichkeiten hatte man. Die Jungs wussten nachher schon, was man so über den Tag bestellt und fragten immer direkt nach Nachschub. Bier und Softdrinks wurden generell in Dosen ausgehändigt. Strohhalme gab es nirgendwo. Wenn man mehr als einmal ein bestellte, bekam man direkt einen Sektkühler mit Eis und mehreren Dosen an die Liegen gestellt. Morgens als erstes gab es die Kühler mit Wasserflaschen gefüllt an die Liegen. Die beiden besten Jungs am Pool waren aus meiner Sicht ANTONIO und ARMANDO. Sie haben unseren Urlaub perfekt gemacht!!!!! Es gibt eine Art Buttler, mit dem man direkt oder per Whattsapp kommunizieren kann. Er beantwortet jegliche Fragen (Ausflüge, Beschwerden, sonstige Wünsche). Ich empfand es als sehr hilfreich, jemanden zu haben, den man unkompliziert auf alles ansprechen kann. Unser local host, auch gerne Horst genannt, hieß RUBEN und war sowas hilfsbereit. Er hält sich aber immer im Hintergrund auf. Manchmal steht er einfach mal an der Liege und fragt, ob alles ok ist. Einfach perfekt. Im Restaurant Unico gibt es den Restaurantleiter HUGO. Er war die gute Seele dort und hat uns jeden Abend mit Handschlag begrüßt. An einem Abend hat er uns einfach mal gefragt, ob er das Essen für uns aussuchen darf. Es gab dann für uns ein über mehrere Stunden gegartes Filetsteak, welches nicht in der Karte zu finden war. Einfach der Hammer.

Das Hotel liegt an einem Naturstrand. Liegen waren immer zu bekommen. Sobald man den Strand betritt, kommt ein Mitarbeiter und bringt einem Handtücher, bringt den Schirm in Position und fragt nach Getränken. Der Starnd ist zum Meer hin abfallend, sodass die Liegen immer etwas zum Fußende hin geneigt stehen. fand ich nicht so bequem, ist aber nicht zu ändern... Das Meer ist nur an einigen Stellen begehbar, da es voller kleiner Felsen ist. Wenn man diese Stellen erstmal gefunden hat, ist es kein Problem mehr. Nach links und rechts kann man nur bis zum nächsten Hotel gehen. Der Spaziergang in beide Richtungen hält sich mit geschätzten 1,5 - 2 km in Grenzen. Da es sich hier um einen Naturstrand handelt, kann man mit etwas Glück Wasserschildkröten beobachten. Im Ort Akumal gibt es einen kostenpflichtigen Strand, von dem aus man direkt schnorchelnd auf die Suche nach Wasserschildkröten gehen kann. Lohnt sich meines Erachtens nicht, da der Strand eher schäbig ist. Lieber ne coole tour buchen. Kurzum: der Strand ist anders als in Cancun oder Punta Cana, aber das hat uns nachher nicht mehr gestört, weil das Hotel für alles entschädigt hat. Vom Infinity Pool hatte man aus dem Pool heraus einen wunderschönen Blick aufs Meer, da er direkt am Strand lag. Die Fahrt zum Hotel dauert je nach ca. Menge der anzufahrenden Hotels ca. eine Stunde. Das Hotel liegt nach hinten raus direkt an einer Hauptstraße, die man aufgrund der Entfernung des Hotelgebäudes überhaupt nicht wahrnimmt. Von dort kann man kostengünstig mit Collectivos (ca. 1,50 Euro pro Person und Strecke) nach Playa del Carmen oder Cancun fahren.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Wir haben nicht viel genutzt, aber es gibt so einiges von Kochkurs über Gin tasting und sportliche Aktivitäten bis hin zu Kursen im Fitness Studio oder Aqua Spinning. Es wird jeden Tag Chill out Musik am Pool gespielt und an einigen Tagen ist sogar ein hervorragender DJ da. >Da wir junggebliebener 50er sind, hat uns das extrem gefallen. Scheiße wird es, wenn zu viele junge Leute da sind, die dann die Pools lautstark überfüllen. Ist schlimmer als im Kölner Freibad von der Lautstärke her. Kam allerdings in drei Wochen nur 2x vor.