Unico 20°87° Hotel Riviera Maya

Hochwertiges All Inclusive Hotel mit tollen Zimmern (Sea view oder swim up pool) und wunderbaren Annehmlichkeiten. Der Transfer vom Flughafen ist ziemlich kurz und man muss das Hotel anschliessend eigentlich nicht mehr verlassen, denn es ist wirklich alles vorhanden!

Das Zimmer ist überdurchschnittlich gross und gut ausgestattet. Wir haben vor allem den direkten Zugang zum SwimUp Pool und die mehrheitlich gedeckte Terrasse (wichtig bei Regenschauer) als sehr angenehm empfunden. Erste Abnützungserscheinungen sind v.a. beim Pool zu erkennen, stören allerdings nicht weiter.

Breites Angebot an unterschiedlichen Restaurants und länderspezifischen Spezialitäten. Das Essen ist im Allgemeinen sehr solid, aber nicht mehr. Die Möglichkeit mehr oder weniger alles auf's Zimmer (via App oder Telefon) bestellen zu können ist hingegen top! Je nach Wünsche gibt es beispielsweise einen Mexikaner, einen Asiaten, einen Italiener oder ein umfangreiches Roomservice-Angebot.

Gut aber nicht überragend. Der Service am Strand hat meistens nicht einwandfrei geklappt. Entweder waren keine Handtücher vorhanden oder die Getränke wurden vergessen. Die Dankbarkeit über Trinkgeld hält sich leider in Grenzen und man kann deutliche Unterschiede in Sachen Freundlichkeit und Geschwindigkeit feststellen. Am Pool ist es zudem ziemlich verwirrend, da man nie weiss welcher Angestellte nun für was verantwortlich ist. Der eine darf dann beispielsweise nur Getränke bringen, ein anderer nur die Handtücher auf die Liegen legen etc. Zudem ist es nach wie vor befremdlich wie bereits zu früher Uhrzeit so viele Liegen reserviert sind. Herausragend hingegen war der Service unseres local hosts Alex. Wir konnten ihn jederzeit via what's app kontaktieren und er hat sich schnell und professionell um jegliche Wünsche/ Anfragen gekümmert.

Direkt am Meer gelegen mit einem schönen Strand. Rundherum gibt es nicht wirklich viel, aber das wird eigentlich auch nicht benötigt. Der Zugang zum Meer wird teilweise durch Steine erschwert, wenn man den Dreh aber mal raus hat stellen diese kein Problem dar und man findet im hüfttiefen Wasser eigentlich nur Sand vor. Links und rechts gibt es weitere Hotels, diese stören allerdings nicht, denn die Abstände sind ausreichend und das Unico Riviera Maya hat einen mehr als ausreichend breites Strandabschnitt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Wurde bis auf eine Tour, die wir im Hotel über einen externen Veranstalter gebucht haben, nicht genutzt.