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Horst (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2015 • 2 Wochen • Strand
Bei Ankunft im Hotel kein Zimmer zur Verfügung
4,9 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Leider wurden wir bei Ankunft im Hotel für eine Nacht in ein anderes 4 Sterne Hotel umgebucht. Unser Zimmer stand uns erst am darauffolgenden Tag um 13 Uhr zur Verfügung. Es wurden als Ausgleich einige Dienstleistungen geboten, aber bei einer Frühbuchung mit 10Tage Aufenthaltsdauer ist dies ein erheblicher Einschnitt in die Urlaubserholung.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Horst
    Alter:66-70
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Guten Tag Horst, Vielen Dank für ihre Bewertung auf Holidaycheck. Wir entschuldigen uns nochmals für die Unannehmlichkeit mit der buchung,wir werden in Zukunft noch mehr Wert auf unser Kontrollsystem legen um Fehler bei der Buchungs auf jeden Fall zu verhindern. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen in unserem Hotel gut gefallen hat! .Wir danken Ihnen für die Empfehlung von unserem Hotel und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen! Herzliche Grüsse aus Mallorca Ihre Direktion vom Lido Park Universal Hotels