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Adelina (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2015 • 2 Wochen • Strand
Kein Familienhotel
2,9 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Ich hatte bei der Auswahl nach Hotels und Orten speziell nach kurzem Transfer und Kinderanimation gesucht. Auch die Weiterempfehlung war mir sehr wichtig, die sich mit 97% sehr gut anhörte. Wie sie so gut zustande kommt, kann ich leider nicht nachvollziehen. Der kurze Transfer passte, aber wirklich eine Kinderanimation war in diesem Hotel nicht ansprechend bis mangelhaft. Der Kinderspielplatz der in der Beschreibung erwähnt wird ist ein Witz und selten erreichbar. Das Spielzimmer im letzten Kellereck des Hotels, warm und stickig. Animation für die Kinder 3x die Woche, für 2x am Tag mit einem halbstündigen Tanz gestaltet. Ich kenne das von anderen Hotels anders. Es gibt nur einen Aussenpool, der recht übersichtlich ist und nichts bietet, in der Hauptsaison völlig überfüllt war und indem der Sonnencremefilm der Gäste geschwommen ist. Das konnten auch die Badebuchten rechts und links nicht gut machen. Das Meer war voller Müll- bzw. Plastikmüll, ich habe Urlauber beobachet, die den Müll aus dem Meer gesammelt haben, sowas habe ich auf Mallorca noch nicht erlebt. Nächster Schock, die Liegen können im Hotel gegen Gebühr für 14€/Stück die Woche gemietet werden. Es bleibt auch nichts anderes übrig, eine freie Liege findet sich weit und breit auch nicht. Mietet man welche zaubert man von irgendwoher dann doch welche hervor. Ich hab noch in keinem Hotel für eine Liege extra bezahlen müssen. Das Personal war wirklich nett, da kann man nicht meckern. Der Paguera ist auch nicht ansprechend. Ein Laden gleicht dem anderen, kein schönes Flanierambiente. Und weit und breit kein Supermarkt mit normalen Preisen. Ic hab noch nie so viel extra zahlen müssen. Wir haben einen Ausflug nach Port Antratx gemacht, dort gab es Supermärkte in denen man sich zu normalen Preise Getränke kaufen konnte. In Zukunft werde ich wohl mit Kind nur noch auf All inklusive Reise umsteigen, bei denen die Kosten für Getränke nicht ins unermessliche steigen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Adelina
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Guten Tag Adelina VIelen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter positiv hervorheben. Wir bedauern jedoch, dass Sie Ihren Urlaub nicht wie gewünscht geniessen konnten. Es gibt sicher andere Hotels, die noch mehr auf Familien spezialisiert sind als das Lido Park. Gerne können Sie uns kontaktieren und wir beraten Sie persönlich. Zum Beispiel unser Hotel Romantica mit Kindersplashpool, Animation und All Inclusive in der Colonia Sant Jordi. Das Meer in Paguera ist normalerweise sehr sauber, wie überall können aber je nach Strömung auch hier zeitweise Gegenstände angeschwemmt werden. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in einem Universal Hotel begrüssen zu dürfen! Sonnige Grüsse aus Mallorca Ihr Universal Hotel Lido Park