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(31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2015 • 2 Wochen • Strand
Ganz ok!
4,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das essen ist sehr lecker! Das baden ist allerdings durch den sehr stark nach Ammoniak riechenden Salinen Geruch sehr gestört, vor allem wenn man für 2 liegen inkl. Schirm täglich 18.15 Euro bezahlt! Die Zimmer sind sehr schön geworden aber wir mussten nach 14 Uhr noch über eine Stunde auf unser Zimmer in der Lobby warten. Wir haben auch zum 2. mal nicht das von uns gebuchte Zimmer bekommen wegen Überbuchung wie man uns sagte und mussten auch diesesmal nach 2 Tagen umziehen. Das Personal ist aber bis auf eine Ausnahme sehr hilfsbereit und freundlich Es wäre schön wenn der Strand sauberere wäre. Er war immer sehr schmutzig voller Plastik und Zigaretten. Wir Buchen das Hotel weil es direkt am Meer ist trotz der sehr teuren liegen. Es wäre schön zu wissen das es eine so tolle Physiotherapeutin( Masseurin) gibt! Das wird viel zu wenig aufgezeigt! Diese Frau ist phantastisch sie hat sehr viel Erfahrung!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Das Zimmer war ok aber mit dem zusatzbett für die kleine definitiv für ein Superrior Zimmer zu klein! Ein Jahr vorher sagte man uns so wie wir gebucht hatten gehe es in Zukunft nicht es war ein Doppelzimmer für 2 Erwachsene und ein 2 Jahre altes Kind! Das Superrior war um 20% teurer und genau so groß! Das Fernsehprogramm steigt oft aus und das Internet auch! Allerdings war es dieses Jahr sauberer nichts desto trotz hatten wir ein große Kakerlake im Badezimmer!


Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Das Personal ist sehr freundlich da gibt's nichts zu beanstanden! Das essen ist nicht immer gleich gut von der Qualität


Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher schlecht

Die Damen die im Restaurant arbeiten und eindecken und abräumen sind die allerliebsten und sehr hilfsbereit.


Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Eher gut
  • Familienfreundlichkeit
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher gut

Es ist Super nah am Strand! Es geht kaum besser! Shopping ist nicht schlecht aber könnt besser sein.


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Der Strand war nicht sauber und die liegen sehr familienfeindlich teuer! Für 18,15 Euro kann man erwarten das die liegen ganz sind und der Strand nicht voller Plastik und kippen


Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Eher schlecht

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Gut
  • Qualität des Strandes
    Eher schlecht

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher schlecht

Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Guten Tag , Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, über unser Hotel zu berichten. Es ist sehr schade, dass wir Ihre Erwartungen nicht ganz erfüllen konnten. Die Rückmeldungen unserer Kunden helfen uns zu verbessern. Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder in unserem Hotel begrüssen dürfen und Sie können Ihre Meinung über uns ändern Mit freundlichen Grüssen Ihr Universal Hotel Marques