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Monique (61-65)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Oktober 2017 • 1 Woche • Strand
Lage des Hotels und Zimmerausstung sind TOP!!!!
6,0 / 6

Allgemein

Die Lage und die Zimmer sind einfach TOP!!!! Das Zimmer war immer sehr sauber. Das Servicepersonal war immer sehr zuvorkommend und freundlich. Das Servicepersonal in der Bar war auch sehr nett, ausser einem "älteren" Herrn!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Dieses Jahr haben wir ein Superieur-Zimmer gebucht. Das war ein Traum!!!! Ich hatte mit meinem Kopfkissen Probleme. Es wurde mir anstandslos ausgewechselt.


    Service
  • Gut
  • Das Servicepersonal war immer sehr freundliche und zuvorkommend. Ein "älterer" Herrn in der Bar war manchmal etwas ungeduldig und "schnauzig"


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Tolle Lage


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Monique
    Alter:61-65
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Monique, vielen Dank für die gute Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie dieses Jahr mit Ihrem Zimmer zufrieden waren und die Lage geniessen konnten. Danke auch für das Lob im Bezug auf das Servicepersonal. Schade, dass es eine Ausnahme gab. Normalerweise wird das Service Personal ausnahmslos freundlich und hilfsbereit bewertet. Wir hoffen Sie kommen bald wieder. sonnige Grüsse Universal Hotel Marques