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Danny (31-35)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Juli 2012 • 2 Wochen • Strand
Preis - Leistung absolut nicht ok!
2,5 / 6

Allgemein

Hotel direkt am schönen Meer und Strand. Hotel jedoch alt und null Charme. Zimmer viel zu klein, nicht sehr sauber, verbraucht und sehr ringhörig. Preis/Leistung bei diesem Hotel absolut eine Frechheit. Aber mit den Schweizern kann mans ja machen. Universal-Reisen sind zu teuer für das was geboten wird. Man versucht z.B. mit der Begrüssung durch den Hoteldirektor alles etwas edler und schicker aussehen zu lassen. Das Essen und das Ambiente im Essbereich (kann man nicht mehr Restaurant nennen) ist echt schlimm. Habe in grossen Spitalkantinen besser, ruhiger und vor allem entspannter gegessen. Die Leute geben sich extrem Mühe und der Strand entschuldigt vieles, trotzdem hat das Hotel die besten Zeiten längst hinter sich und das müsste man als Reiseanbieter fairerweise schreiben. Als Reisende auf der ganzen Welt haben wir einiges gesehen. Wir sind nicht nur auf Luxus aus, es darf ruhig einfach sein. Trotzdem muss das Preis/Leistungsverhältnis stimmen. Hier tut es das nicht.


Zimmer
  • Schlecht
  • Zimmer viel zu klein. Veraltet und heruntergekommen. Bett quietscht bei jeder Bewegung, Bett auch unbequem. Sauberkeit lässt zu wünschen übrig. Der Fernseher im Zimmer ist nicht brauchbar, auf dem Handy TV schauen macht mehr Sinn. Balkon zu klein. Bad auch veraltet und ebenfalls viel zu klein. Klimaanlage kühlt extrem schlecht. Safe muss extra bezahlt werden. Handtücher für Strand müssen extra bezahlt werden. Liegen am Strand und Pool müssen extra bezahlt werden. Internet muss extra bezahlt werden, ist aber wegen der miserablen Datenrate fast unbrauchbar. Einzig die Aussicht entschädigt das Ganze etwas.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das Salat-Buffet ist ok und bietet eine gute Auswahl. Den Rest kann man vergessen. Nach Spanien fährt man ja auch, wegen dem guten Essen. Hier leider Fehlanzeige. Selten im Urlaub so schlecht gegessen. Zu dem ist es im Essraum super laut, viel zu eng und absolut nicht erholsam. Null Genuss. Wir haben das Ganze drei Mal mitgemacht. Danach nur noch ausserhalb des Hotels gegessen.


    Service
  • Eher gut
  • Die Angestellten sind meist freundlich und hilfsbereit. Tragisch, dass alle deutsch Sprechen. Es wäre schön, wenn sich die Touristen etwas anstrengen würden. Man erwartet, dass deutsch gesprochen wird, das ist absolut abstossend.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Direkt am Meer, schöne Aussicht auf Meerseiten.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool viel zu klein. Keine brauchbare Animation, obschon wir das nicht oft für uns in Anspruch nehmen. Trainingsraum total veraltet, fast schon gefährlich. Kinderraum ebenfalls alt. Sportmöglichkeiten im Hotel somit nicht gegeben. Die Strände hier sind super schön, jetzt im Juli etwas zu stark bevölkert, aber das weiss man ja, wenn man im Sommer bucht.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Danny
    Alter:31-35
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Hello, despite the time elapsed, we want to thank you for the time spent in valuing your stay and we are sorry that at the time we could not meet your expectations. After several changes and renovations we hope to have the opportunity to welcome you back and provide you with the best of our services. Best regards, Universal Hotel Marqués