- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Kinderfreundliches Hotel. Zimmer ok, aber nicht mehr auf dem neusten Stand. Sauberkeit der Zimmer … naja… es wurde nicht staubgesaugt, lediglich die Betten wurden gemacht. Einfach zu wenig für so ein Hotel. Kaffeebecher wurde auch nicht abgeräumt und erneuert. Hätte deutlich besser sein können.
- Ausstattung des ZimmersGut
- GeschmackGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im März 2023 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | D.Z. |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |
Guten Tag D.Z., vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Upstalsboom Kühlungsborn und für Ihr Feedback. Schön, dass wir Sie mir unser Freundlichkeit glücklich stimmen konnten. Es tut mir leid, Ihren Erwartungen an das Zimmer und unseren Service bei der Reinigung nicht entsprochen zu haben. Hier hätten wir achtsamer agieren müssen. Gerne würden wir Sie beizeiten erneut bei uns willkommen heißen, um Ihnen dann eine rundum perfekte Auszeit zu bescheren. Herzliche Grüße, Kristen Kuhl Guest Relation