Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub – nur noch bis 1.9.!
Alle Bewertungen anzeigen
Nikola (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2022 • 2 Wochen • Sonstige
Minderwertig und überteuert
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Resort bat um ein Feedback bei holidaycheck - bitte: Wir haben noch nie so viel für einen Urlaub bezahlt und dann sowas. Wirklich unterirdisch für diese Preise. Ich führe in Stickpunkten auf was alles innerhalb der 2 Wochen Urlaub los war: -Schwimmbad nicht für Kleinkinder/Babies geeignet (Duschen bei den Damen kochendheiß, keine Liegen, um Baby abzulegen) -Umkleiden irre warm, Wasser steht zentimeterhoch am Boden und es riecht überall nach Urin - Toilettenpapier und Seife fehlt in den Damentoiletten und Desinfektionsmittel ist überall leer -Wildwasserrutsche und Außenbecken wg. Sturmschaden gesperrt - angeblich kommt Dachdecker seit 6 wochen nicht, Google Rezensionen schreiben von derselben Ausrede schon vor 4 Monaten -Silberfische im Bad und Bett -winziges Nudelsieb (mehrfach verbrannt beim Abgießen) -Keine Gleiter unter den Stühlen -Extrem hellhörig -Haustür kann ohne Schlüssel geöffnet werden, kein Hinweis bei Check in - keine Fahrradanhänger für Babys, obwohl beworben - keine Rückmeldung nach Beschwerde bei Rezeption und Zentrale des Fahrradverleihs, somit kein einziger Fahrradausflug für uns möglich - Überall sandige Erde vor der Wohnung, dadurch ständig dreckiger Boden innen (für Familien mit krabbelnden Kindern eine Katastrophe) -Küche nicht für Selbstverpflegung geeignet, nur als Single - überall auf dem Gelände liegen Kippen, 2 Wochen lang an denselben Stellen, zu Beginn auch in unserem "Garten", nach Beschwerde nicht entfernt worden - Terassentür kaputt (schließt nicht), nach Beschwerde wurde sie zugemacht und die Klinke entfernt - danach gar nicht mehr nutzbar, 4 Tage lang nachgefragt, ob sie repariert wird, keiner fühlt sich zuständig, immer nur "ich gebe das weiter", nach 4 Tagen dann aber repariert - Sofa Ausziehmechanismus kaputt und sehr dreckig, wurde nach Beschwerde nicht behoben, Baby kann also nirgendwo abgelegt werden - Schranktür über Kühlschrank hält nicht offen - Griffe in Küche extrem scharfkantig, 2-jähriges Kind mehrmals den Kopf daran gestoßen - Geschirr stinkt nach Spülmaschinengang, Maschine muss gereinigt werden - Pombären hinter/neben dem Sofa von vorherigen Mietern gefunden (kein Wunder, dass Ameisen da sind, wenn nicht richtig gereinigt wird) - Keine Dunstabzugshaube, alles klamm und warm nach dem Kochversuch - Mitarbeiter (besonders an der Rezeption) extrem ungeschult - einfachste Fragen wie "Ab welchem Alter ist die Kinderbetreuung?", "wo findet das Open Air Kino statt?" werden entweder mit "Da bin ich überfragt." oder falschen Informationen beantwortet Und das alles in einer Ferienanlage, die sich auf Familien und Kinder spezialisiert hat. Ich gebe zwei Sterne, da es durchaus schöne Plätze zum Spielen für Kider gibt (die merken ja nicht, wenn etwas eigentlich zu ungepflegt zum Spielen ist). Für den Reisepreis waren wir schon mal 2 Wochen auf den Malediven. Ich empfehle woanders zu buchen.


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Schlecht

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2022
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nikola
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Nicola, vielen Dnak für das ausführliche Feedback. Wir bedauern, dass Sie die geschilderten Erfahrungen während Ihres Aufenthaltes bei uns machen mussten. Die geschilderten Eindrücke entsprechen in keiner Weise unseren Ansprüchen und wir werden diese zum Anlass nehmen, mit den entsprechenden Abteilungen Rücksprache zu halten. Wir möchten uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Viele Grüße aus Linstow

    Offizielle Hotel Homepage