Anlage sauber und gepflegt. Personal super nett. Unser Zimmer für 14 Tage zu klein. Leider konnte die Klimaanlage nur funktionieren wenn man im Zimmer war. Abends 32° schwer mit einschlafen.
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Liebe Renate, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie zwei angenehme Wochen auf Kreta verbringen konnten und insbesondere die Freundlichkeit unseres Teams sowie die gepflegte Anlage positiv hervorgehoben haben. Es tut uns leid zu hören, dass das Zimmer für Ihren Geschmack etwas zu klein war und die warmen Nächte Ihnen das Einschlafen erschwert haben. Die Klimaanlage ist aus Gründen des Klimaschutzes so programmiert, dass sie nur dann läuft, wenn sich jemand im Zimmer aufhält. Damit möchten wir einen verantwortungsvollen Beitrag zur Reduzierung des Energieverbrauchs leisten. Wir verstehen aber gut, dass es nach einem heißen Tag ein wenig Geduld erfordert, bis sich der Raum angenehm abkühlt. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und hoffen, dass Sie Ihre Zeit bei uns dennoch in guter Erinnerung behalten. Es wäre schön, Sie in Zukunft wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit besten Grüßen Ihr Vantaris Luxury Beach Resort Team
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