Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Schlechter Service (z.B. Getränke werden nicht an den Tisch gebracht, sondern Selbsbedienung); unfreundliches Personal und zugleich inkompetent (sowohl Bedienung als auch Küchenpersonal); dreckige Toiletten, Zimmer nie rechtzeitig gereinigt; nicht immer genügend Handtücher; auf gar keinen Fall 5 Sterne max. 3 Sterne, wenn überhaupt; Definitv nicht weiter zu empfehlen; wir gehen sicher nicht mehr hin!!!!!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2012 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Yasar |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 2 |
Dear Guest, Thank you so much for taking the time to write us a review! I would like to personally apologize for your experience. We always pride ourselves in the service we provided and it bothers me to know you did not receive this. These situations should not have happened and I can assure you we will be using your review as a learning experience. I hope that you would give us a second chance to win you over. Kind Regards Nihal Süzen Ayaz Guest Relations Manager
