Aus DeutschlandDas Hotel war im großem ganzen Sauber und in einem annehmbaren Zustand. 4 Aufzüge sind aber zu wenig für ein solch großes Hotel, vor allem wenn ein Aufzug dann noch ausser Betrieb ist. WLAN funktionierte nicht. Das Essen war vom Geschmack gut, aber nicht sehr Abwechslungsreich. Das Puplikum war vom Alter, als auch von der Nationalität sehr gemischt, was uns aber überhaupt nicht störte, da sich alle normal verhielten.
Das Zimmer und das Bad entsprachen von der Größe, dem Zustand und Stand der Ausstattung, sowie der Sauberkeit unseren Vorstellungen, nur derr Teppichboden sollte gegen einen hygienischeren Belag getauscht werden.
Die Anzahl der Bar´s und Restaurant´s war ausreichend und Sauber. Das Essen war sehr Gut aber nicht sehr Abwechslungsreich.Der Küchenstil war nicht sehr Landestypisch sondern eher International. Cocktails und Longdrinks die mit Orangensaft zubereitet wurden, waren oftmals verwässert.
Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Besonders hervorzuheben sind die beiden Angestellten Ebru und Murat im Servicebereich des Restaurants, sowie die Angestellten an der Rezeption. Sprachkenntnisse waren überwiegend Englisch. Die Zimmer waren immer gereinigt, Getränke ( Wasser) aufgefüllt sowie Handtücher gewechselt.
Das Hotel liegt direkt am Strand, zum nächsten Ort gibt es eine Shuttleverbindung, zu Fuß ist es zu weit. Restaurants und Shoppingmöglichkeiten, mit Ausnahme der kleinen Läden im Hotel, nur in der nächsten Ortschaft.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Animation Teilweise zu Laut, der Strand und der Pool warensauber, es waren immer genug Liegestühle und Sonnenschutz zur Verfügung.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im September 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Peter |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 3 |
Dear Peter, First of all I would like to thank you for choosing Venosa Beach Resort & Spa for your holiday. We are delighted to know that you were happy with your overall stay. It is a great pleasure for us to know that you enjoyed the food and pleased with the service you received by our staff and that they made you feel welcome. I would like to clarify a few things about the issues you pointed out also. In a very busy season sometimes technical problems may occur but as soon as we are informed we are fixing them. Also for the wifi, we wish that you would have contacted us during your stay here so that we could have helped you with that as all it requires is a change with the wifi settings in some devices. I would like to inform you that we are taking your feedback very seriously and we will forward your thoughts to related departments and take necessary measures to improve ourselves. Greetings from Venosa Beach Resort & Spa. Kind Regards Nurşen KÖLE Guest Relations Manager gr@venosa.com.tr
