Verwöhn- und Wellnesshotel Walserhof

Gute Lage, im Winter zur Skisaison mit den Bussen alles gut zu erreichen. Allgemein, guter Standard - schöner ausreichender Wellnessbereich. Service und Personal unverschämt und unfreundlich. Wir waren 2017 zum 3. Mal im Walserhof. Leider damals das letzte Mal. Unser Aufenthalt wurde vom Personal so dermaßen vermiest, dass wir sogar noch heute darüber sprechen. Im Wellsnessbereich war ein unzufriedener Masseur, der seine Laune wirklich an allen und jeden ausgelassen hatte. Brüllen gehörte hier an der Tagesordnung, wenn ein Gast, einen Plastikbecher zum Poolbereich mitgenommen hatte, konnte man damit rechnen, dass der Angestellte hier Radau gemacht hat. Wir hatten aus eigenem Interesse und der Erholung wegen, die Gäste vorgewarnt. Aber das sollte nicht die Spitze der Frechheit sein, der Oberkellner hatte gar kein Benehmen, er suchte sich regelmäßig ein Opfer beim Essen aus, dass vorgeführt wurde. So ging es auch uns einen Abend, als wir einen Tisch am Kachelofen hätten bekommen sollen und wir es dort aber zu warum fanden und eine Platzwechsel wünschten. Wir wurden dann jeden Abend vor allen Leuten vorgeführt dass wir doch die "Empfindlichen" seien, die keine Wärme vertragen. Mir ging das sogar am letzten Abend zu bunt und habe das Lokal verlassen, da mit jedem Gang und jedem Auftischen mit dem Essen ein blöder Kommentar fiel. So funktioniert natürlich keine Erholung liebes Walserhof-Team. Bei der Abreise, haben wir freundlich und sachlich der Rezeption auf die Frage hin geantwortet , wie unser Aufenthalt war.... wir waren ehrlich. Der Oberkellner stand nur wenige Meter von uns weg und konnte selbst in diesem Moment den Mund nicht halten. Das wars mit dem Walserhof, treue Gäste verlassen das Haus und sind wirklich enttäuscht über so viel Arroganz.

sauber.

War okay. Standard aber kein Highlight.

sehr schlecht. ob Masseur oder Oberkellner, sogar die Rezeption hatte hier kein Ohr... lag wohl am Saisonende. Aber bei diesen Preisen, sollte der Service doch das ganze Jahr passen.

gute Lage, alle Skilifte und Pisten gut erreichbar.

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