Aus Österreich- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
unser Aufenthalt von 3 Nächten war wunderschön. Das Essen ist sehr gut, das Personal freundlich, der Wellnessbereich ist gross, bietet sehr viele verschiedene Möglichkeiten und es gibt wirklich tolle Ruheräume. Das Hotel kann man mit klein aber fein bezeichnen. Klein ist zwar relativ, aber es gibt natürlich zahlreiche Wellnesshotels, die wesentlich grösser sind. Diese Grösse ermöglich aber eine sehr persönliche Atmosphäre und Betreuung. Das Zimmer war nicht gerade gross, wobei wir auch die billigste Kategorie gebucht hatten. Für ein paar Euro mehr, gibt es natürlich auch grössere Zimmer. Einzig negativ aufgefallen ist, dass es im Bad praktisch keine Ablagemöglichkeiten gibt. Das Preis/Leistungsverhältnis ist auf jeden Fall sehr, sehr gut, denn für den zu zahlenden Preis erhält man wirklich viel Leistung. Erstaunlich und positiv finde ich auch, dass man in diesem Hotel scheinbar auch in der Lage ist, österreichisches Personal zu beschäftigen und somit auch einmal einen österreichischen Dialekt hört. Damit will ich auf keine Fall irgendeine Aussage über nichtösterreichisches Personal machen, ich sehe es aber als Indiz dafür, dass man hier auch mit dem Personal fair umgeht und es besser bezahlt, als im Grossteil der anderen Wellnesshotels. Somit können sich die Gäste und auch das Personal in diesem Hotel wohlfühlen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im April 2013 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Walter |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Walter, für diese tolle und begeisterte Weiterempfehlung Ihres Urlaubshotels wollen wir uns ganz herzlich bedanken! Es ist schön, dass Sie Ihnen Kurzurlaub bei uns im Verwöhnhotel Kristall als so rundum stimmig erlebt haben - und sich nun die Zeit nahmen für dieses ausführliche Feedback. Solche Komplimente und Weiterempfehlungen bedeuten einfach immer wieder eine Motivation: Sie bestätigen uns, dass unser Wunsch zu verwöhnen ankommt. Ambiente, Kulinarik, die Freundlichkeit des Teams, Wellnessbereich mit Ruhezonen - es ist einfach schön, dass Sie alles genossen haben! Natürlich auch das sehr gute Preis-Leistungsverhältnis ... ;-) Sie erwähnen auch die angenehme Größe des Hauses. Ja, wir haben uns tatsächlich bewusst dafür entschieden, die angenehme Zimmer-Anzahl (50 Zimmer & Suiten) beizubehalten - und lieber für unsere Kristall-Gäste in noch mehr Wellness zu investieren. Uns liegt sehr am persönlich-familiären Kontakt, das prägt sicher auch die Atmosphäre des Hauses. Und unsrer Meinung nach ist es so perfekt gewährleistet, dass wir uns um das Wohl der einzelnen Urlauber auch wirklich individuell kümmern können. Es freut uns sehr, wenn Sie es genau so empfunden haben! Danke herzlich auch für das Lob an unser Team. Sie haben recht, dass sich das Wohlfühlen der Mitarbeiter im Umgang mit den Gästen auswirkt. Und es ist einfach wechselseitig: Lächelt man von innen - bekommt man Lächeln zurück. Wir wünschen Ihnen, dass Sie noch lange mit einem Lächeln an Ihr Wohlfühlen bei uns am Achensee denken können. Bis zum nächsten herzlichen Willkommen alles Gute und beste Grüße aus dem Verwöhnhotel Kristall Ihr Gastgeber Adi Rieser und das gesamte Kristall-Verwöhnteam
