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Heidrun (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • April 2013 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Kurzurlaub mit Mutter
4,7 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Nach anfänglichen Schwierigkeiten mit der geleisteten aber leider nicht verbuchten Anzahlung, trotzdem ein sehr schöner Kurzrlaub und wirklich sehr freundliches Personal. Nur leider zu viele Treppen (Splitlevel) und Stolperfallen (auch für nicht Gehbehinderte). Der Badesitz wurde erst nach der 4. Erinnerung ins Zimmer gebracht. Wir hatten die Suite Achensee gebucht, mit der Hoffnung dann auch den Achensee zu sehen, leider war der Blick auf ein Flachdach (gut dahinter sah man noch einen Berg -:)). Im Schwimmbad steht bei der Treppe die Ablaufrinne auf, ein Liegestuhl rostet am Fußteil und im Saunabereich sollten die Lüftungsschlitze vom Staub befreit werden. Im Eingangsbereich sollte der große grüne Teppich gerade gezogen werden, da auch dieser eine Stolperfalle darstellt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im April 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heidrun
    Alter:51-55
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Heidrun, "sehr schöner Kurzurlaub und wirklich sehr freundliches Personal": Es ist schön, dass Sie dieses Fazit ziehen nach Ihren drei Übernachtungen bei uns im Haus - und dass Sie hier unser Verwöhnhotel Kristall weiterempfehlen. Ja, die "formalen Stolpersteine" waren glücklicherweise auszuräumen. Selbstverständlich sind Gäste auch schon vor dem offiziellen Eincheck-Termin (13 Uhr) bei uns herzlich willkommen. Möglicherweise dauert es dann noch ein paar Minuten, bis das Zimmer zur Übergabe bereit ist. Bei Ihrer frühen Anreise war unser Team noch dabei, die Suite perfekt für Sie bezugsfertig zu machen. Liebe Heidrun, liebe Agnes, fein, dass Sie sich an Ihren Freundinnentagen im Kristall herzlich und freundlich aufgenommen fühlten und Ihre gemeinsamen Mutter-Tochter-Tage am Achensee genossen haben. Es wäre uns eine Freude, Sie wieder einmal bei uns im Verwöhnhotel Kristall zu Gast zu haben - und Ihnen von der ersten Minute an perfekte Wohlfühlzeit zu bereiten. Bewahren Sie sich die Erinnerung an den "sehr schönen Kurzurlaub" und bis zum nächsten Wiedersehen alles Gute! Beste Grüße aus Tirol nach Oberbayern Ihr Gastgeber Adi Rieser und das Kristall-Verwöhnteam