Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Entspricht nicht dem Beschreibung im Internet zum 100%. Teils unfreundliche und unaufmerksamer Personal wie im Restourant so auch im Wellnessbereich . Nur nach mehreren Reklamationen hat man versucht auf uns etwas angenehmer zu wirken. Hallenbad ist renovierungsbedürftjg und schlecht beleuchtet. Zimmer schlechte Schalldämmung. Die 4sterne Status ist sehr fraglich.... Kein weiterempfelung.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Februar 2016 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sascha |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Sascha, dass Sie Ihre Erwartungen an unser Verwöhnhotel Kristall vor Ort nicht voll erfüllt sahen, tut uns sehr leid. Schließlich ist Urlaub die wertvollste Zeit im Jahr ... Wir können Ihnen versichern, dass wir von ganzem Herzen engagiert sind, es jedem einzelnen unserer Gäste rundum schön zu machen. Dass Sie es anders empfanden, bedauern wir. Sollten Sie uns einmal mehr besuchen, wäre es uns eine Freude, Sie von Anfang bis Ende begeistern zu können. In jedem Fall Ihnen freundliche Grüße aus Tirol Adi Rieser und das gesamte Kristall-Team
