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Franz-Xaver (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2022 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Krista[ll] ... mit Luft nach oben
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Im Grunde kann man hier nichts falsch machen, das Personal ist super nett, das Essen gut, Ausstattung komplett und die Lage optimal. Leider wurde während unseren Besuch's gerade das Nachbar-Hotel erweitert. Das geht gar nicht uns nichts zu sagen obwohl man ein paar Tage erst Kontakt hatten. Den Chef’s würde ich noch raten an ihrem Auftreten zu arbeiten. Der Senior läuft als Kontrolletti rum und trägt während des Abendessen der Bedienung den leeren Salzstreuer nach und der Junior gibt den Poser. Ihr solltet eure Leute nicht nerven, sondern fördern. Waren verwundert, daß alle so nett waren obwohl sie so unter Drck stehen. Wir haben 10% zurück erhalten, was aber für uns für die Lärmbelastung ab 06:45 h nicht angemessen ist. Wir kommen nicht wieder, auch wenn das Personal es verdient hätte.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im März 2022
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Franz-Xaver
    Alter:61-65
    Bewertungen:50
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Herr Franz, danke, dass Sie uns Ihre Urlaubstage anvertraut haben. Ihr Lob für die Lage und das gute Essen freut uns sehr. Und vor allem die Komplimente für unser "super nettes Team" bedeuten uns viel: Die Menschen, die mit uns in unserem familiengeführten Haus arbeiten, begleiten uns zum großen Teil seit vielen Jahren. Wir sind sehr dankbar für das kameradschaftliche Miteinander - und dass sie schätzen, dass bei uns im Kristall Jede(r) mit anfasst. Ja, es gibt Abende wie das Gala-Dinner, die eine logistische Meisterleistung darstellen. Wir sind stolz auf unser super Team, auch mit solchen herausfordernden Momenten gut gelaunt und souverän umgehen zu können - im Wissen darum, dass wir im Kristall zusammen arbeiten. Uns liegt allen daran, dass unsere Gäste sich einfach wohl fühlen. Dass die Baumaßnahmen auf einem Nachbargrundstück Ihre Tage trübte, bedauern wir sehr. Wir werden im Mai für drei Wochen schließen - und es war für uns nicht absehbar gewesen, dass es bereits vorab spürbare Einschränkungen geben könnte. Sollten Sie unserem eigentlich für seine Ruhe bekannten und geschätzten Superior-Wellnesshotel doch noch einmal eine Chance geben, würde es uns sehr freuen. Viele Grüße vom Achensee Ihr Gastgeber Adi Rieser und das gesamte Team vom Verwöhnhotel Kristall

    Offizielle Hotel Homepage