Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Das Hotel liegt gegenüber einer Bar, wodurch die Nachtruhe durch die Besucher der Bar erheblich gestört ist. Zudem sind zwei Baustellen rund um das Hotel. Das Gelände ist total zugebaut, wodurch die einzelnen Abteilungen durch eine gewisse Enge bestimmt sind. Das Verhältnis von Betten zu den angebotenen Leistungen und Einrichtungen stimmt nicht. Wir bekamen ein Zimmer, welches um ein erhebliches Maß kleiner war, wie im Prospekt und auch auf der Homepage angezeigt wurde. Sehr gut die Küche und das Personal.
Sehr eng, die Bezeichnung Suite unpassend, nicht das angebotene Zimmer.
Sehr gut, alle Speisen waren nicht nur vom Geschmack und der Qualität gut, auch die optische Darbietung war gut.
Alle Mitarbeiter freundlich und zuvorkommend
In Nachbarschaft der Bar und im Moment zu zwei Baustellen
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2022 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Bernhard |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Bernhard, danke, dass Sie uns Ihren Urlaub anvertraut haben - und auch für das Lob unseres freundlichen Teams wie auch der sehr guten Küche. Dass die Bautätigkeiten im Nachbarhotel Ihre Erholung störte, tut uns ausgesprochen leid - zumal Sie sich normalerweise auf ruhige Tage bei uns verlassen dürfen. Tatsächlich war uns ein Baustopp zugesagt worden, auf den wir uns auch verlassen hatten. Auch wir waren überrascht von der noch nicht eingestellten Bautätigkeit. Unser familiäres 57-Zimmer Haus verfügt über 2100 m² Spa, den wir ausschließlich unseren Hotelgästen vorbehalten. So ist individueller Freiraum und entspannt viel Platz sicher gestellt. Das großzügige Areal wird von unseren Gästen genau deswegen auch i.d.R. sehr geschätzt. Wir bedauern sehr, dass Sie es anders wahrnahmen. Lieber Bernhard, Ihre Komplimente speziell für die kulinarische Leistung und für unsere engagierten Mitarbeiter*innen lässt uns hoffen, dass doch die angenehmen Erinnerungen nachwirken. Es würde uns sehr freuen, wenn Sie unserem Haus mit etwas Abstand eine neue Chance geben und die Bautätigkeit im Nachbarhotel nicht auf uns zurückfiele ... Sie können sicher sein: Es wird uns ein Anliegen sein, dann die Erfahrungen durch durchweg positive zu ersetzen! Herzlich grüßt vom Achensee Ihr Gastgeber Adi Rieser und das Kristall-Team
