Aus der SchweizWir waren 5Tage im Kristall. Waren im grossen und ganzen sehr zufrieden. Die Buchung hat zwar nicht geklappt aber wir konnten unser gebuchtes Programm schlussendlich noch vor der Abreise noch machen. Das Essen war ausgezeichnet ein grosses Lob in die Küche. Das Personal sehr freundlich , auch die Frauen im wellness Bereich Top. Die Zimmer wurden morgens etwas lieblos gemacht, was wir so noch nie erlebt haben in einem 4 Stern Hotel. Da gebe ich mir zu Hause mehr Mühe mit Betten zu machen ,der Deckbettanzug hatte 5 Tage einen schranz. Hätte man ja melden können
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im März 2022 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Regula |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 5 |
Liebe Regula, herzlichen Dank, dass wir Ihr Urlaubshotel am Achensee sein durften - und auch für das Gesamt-Fazit nach Ihrem Kristall-Urlaub! Es freut uns sehr, dass Sie sich wohl bei uns gefühlt haben und unser Kristall als "schönes Wellnesshotel" weiter empfehlen. Sehr gern geben wir Ihr Lob für die "ausgezeichnete Küche" an für unser Team weiter. Gleichzeitig bedauern wir freilich sehr, dass Sie auch Anlass zur Kritik hatten. Selbstverständlich sollten Sie sich bei uns auf Wohlfühl-Zimmer verlassen dürfen; auf Räume, bei denen man schon beim Betreten spürt, dass sie liebevoll und aufmerksam gerichtet wurden. Dass Sie es anders erlebten, ist uns sehr unangenehm und wird noch intern zu besprechen sein. Liebe Regula, danke für das konstruktive Feedback. Es wird uns ein Herzensanliegen sein, beim nächsten Mal bis ins letzte Detail zu überzeugen. Bis dahin grüßt sehr herzlich vom Achensee Ihr Gastgeber Adi Rieser und das Team vom Verwöhnhotel Kristall
