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Karin (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2016 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Super Wellnessurlaub
5,6 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel liegt ruhig am Waldrand. Das Essen war rundum sehr gut. Die Kellner und Bedienungen waren alle samt sehr nett und haben uns stets gut versorgt. Das Zimmer war groß genug. Einzigstes Mango - eine Matraze war weich die andere hart wie Beton. Aber für 4 Nächte konnte man es aushalten. Den Wellnessbereich kann ich nur loben. Gerti und Slavo - ihr wart richtig gut. Im Saunabereich bekam man immer Platz und es waren auch keine Liegen dauerbelegt. Wir waren zum ersten und bestimmt nicht zum letzten Mal hier.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2016
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karin
    Alter:46-50
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Karin, herzlichen Dank für Ihren netten Besuch - und die schöne Rückmeldung nach Ihrem Kristall-Urlaub! Es freut uns sehr, dass Sie sich so herzlich bei uns willkommen fühlen und Sie sich rundum erholen konnten! Dass Sie die ruhige Lage unseres Hauses ebenso schätzen wie das große Zimmer und das "sehr gute Essen" freut uns sehr. Ihre Komplimente für unsere "allesamt sehr netten", aufmerksamen Mitarbeiter werden wir sehr gern weitergeben - es ist immer wieder schön, dass ihr von Herzen kommendes Engagement so zum Wohlfühlen beiträgt. Herzlichen Dank auch für das Lob für unseren Wellness-Bereich und das Kristall Spa-Team. Gerti und Slavo werden sich über das "Ihr wart richig gut!" freuen :-) Danke übrigens auch für Ihren Hinweis zur Matratze. Es stimmt, Menschen haben unterschiedliche Schlafwünsche zum perfekten Träumen. Daher haben wir verschiedene Härten, die wir unseren Gästen anbieten. Wenn Sie vor dem nächsten Urlaub mitteilen wollen, ob Sie auf weiche oder harte Matratzen wert legen, lässt sich das gerne berücksichtigen! Liebe Karin, natürlich verstehen wir es als wunderbare Bestätigung, dass wir Sie wieder als unsere Gäste verwöhnen dürfen. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen - und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und ein schönes Nachklingenlassen der Kristall-Tage! Herzlich grüßt aus Pertisau Ihr Adi Rieser und das gesamte Team vom Verwöhnhotel Kristall