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Katrin (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2013 • 1 Woche • Strand
In Ordnung - jedoch kein Wiederholungsbedarf
4,1 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Im großen und ganzen hatten wir einen angenehmen Aufenthalt. Das Bungalow war sehr zufriedenstellend, sauber, geräumig und mit schönem Blick aufs Meer. Der Pool war auch in Ordnung, wobei dieser nur bis 17 Uhr zu nutzen ist. Das Essen war gewöhnungsbedürftig. Nicht viel Auswahl und dazu nichts besonders lecker. Beim Frühstück fehlte es oft an Tassen, sodass man aus Pappbechern trinken muss und die Gäste warteten auf ihren Kaffee weil die einzige Kaffeemaschine nicht funktionierte. Für Leute die Wlan nutzen wollen, müssen 6 Euro pro Tag zahlen, was man in der Hotelbeschreibung auch hätte erwähnen können. Wenn man etwas von Lanzarote sehen will sollte man sich ein Auto mieten, denn Strand, Geschäfte, Restaurants etc. liegen außerhalb. Also nichts für unternehmenslustige Menschen ohne Auto. Es war O.K aber ich würde nicht noch einmal hin :)


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katrin
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Katrin, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Es tut uns Leid, dass es für Sie ein paar Unanehmlichkeiten gegeben hat. Dafür möchten wir uns entschuldigen. Es ist nicht immer leicht, den Geschmack von allen Gästen zu treffen. Wir geben stets unser Bestes! Unser Hotel ist sehr beliebt für einen ruhigen und entspannten Urlaub. Ein Auto wäre zwar nicht verkehrt, jedoch steht Ihnen drei mal pro Woche ein gratis Shuttlebus zur Verfügung und die öffentlichen Verkehrsmittel wie Busse oder Taxen haben eine sehr gute Anbindung und sind sehr erschwinglich bezüglich des Preises. Wir möchten uns nochmals bei Ihnen für die ehrliche Antwort bedanken und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute. Anxa Martínez Hoteldirektion