- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Premium Villas sind leider keine 5 Sterne! Anlage hätte so viel potential!! Chillout Loge super ruhig! Dort hatten wir Entspannung pur! Pool nicht zu empfehlen!! Pflege?? Kein Badestrand in der Nähe. Zum nächsten (Mini) Strand war es zu Fuss ca. 45 min.! Empfehlenswert ist, sich ein Fzg. zu mieten! Die Damen an der Rezeption waren super Klasse, ganz großes Lob!! Hatten die Villa 59 ! Beste Lage der ganzen Villen! Fazit: Wer wenig zahlt, kann sich keine top Anlage erwarten!! ;-)
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Juni 2012 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Katja |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Katja, Vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Bezüglich der 5 Sterne möchten wir Sie gerne darauf hinweisen, dass in der Hotelbeschreibung von Schauinslandreisen unser Hotel mit 5 Sonnen gekennzeichnet ist. Diese beziehen sich auf das neue Chillout Konzept der Anlage und auf die schon von Ihnen erwähnte ruhige Lage und den Entspannungsfaktor der Chill Out Terrasse – Hotelkategorie sind jedoch 3 Schlüssel. Es freut uns, dass Ihnen die Lage des Bungalow 59 zugesagt hat und dass Sie einen angenehmen Urlaub in unserer Anlage verbringen konnten. Ihr Lob an das Personal unserer Rezeption geben wir gerne weiter. Wir hoffen, Sie wieder einmal bei uns oder in einem anderen VIK Hotel begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Anxa Martínez.