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Katja (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Juni 2012 • 2 Wochen • Sonstige
Preis-Leistung ok
3,5 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Premium Villas sind leider keine 5 Sterne! Anlage hätte so viel potential!! Chillout Loge super ruhig! Dort hatten wir Entspannung pur! Pool nicht zu empfehlen!! Pflege?? Kein Badestrand in der Nähe. Zum nächsten (Mini) Strand war es zu Fuss ca. 45 min.! Empfehlenswert ist, sich ein Fzg. zu mieten! Die Damen an der Rezeption waren super Klasse, ganz großes Lob!! Hatten die Villa 59 ! Beste Lage der ganzen Villen! Fazit: Wer wenig zahlt, kann sich keine top Anlage erwarten!! ;-)


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katja
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Katja, Vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Bezüglich der 5 Sterne möchten wir Sie gerne darauf hinweisen, dass in der Hotelbeschreibung von Schauinslandreisen unser Hotel mit 5 Sonnen gekennzeichnet ist. Diese beziehen sich auf das neue Chillout Konzept der Anlage und auf die schon von Ihnen erwähnte ruhige Lage und den Entspannungsfaktor der Chill Out Terrasse – Hotelkategorie sind jedoch 3 Schlüssel. Es freut uns, dass Ihnen die Lage des Bungalow 59 zugesagt hat und dass Sie einen angenehmen Urlaub in unserer Anlage verbringen konnten. Ihr Lob an das Personal unserer Rezeption geben wir gerne weiter. Wir hoffen, Sie wieder einmal bei uns oder in einem anderen VIK Hotel begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Anxa Martínez.