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Janine (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2018 • 2 Wochen • Strand
Einer der schlechtesten Hotels,wo wir waren!!!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das ist keine 5*wert.Der Service👎die Sauberkeit wurde nach beschwerde,für einen Tag(nicht gründlich)so lala erledigt..Essen immer das gleiche und kalt.,Für Kinder nix besonderes.Animation haben wir für Kinder nicht gesehen!Schon bei Anreise wollte man uns mit einem Kellerzimmer,das gestunken hat abspeisen.Definitiv mehr Schein,als sein!!War kein schöner Urlaub!!!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Ausstattung war okay,es wurde leider nur nicht sauber gemacht.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Janine
    Alter:31-35
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Janine! Vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Wir bedauern das Sie sich waehrend Ihres Urlaubs in unserem Hotel nicht wohlgefühlt haben und moechten gern auf einzelne Ihrer Kritikpunkte eingehen. Alle Informationen des Hotels betreffend haetten Sie vor Ihrer Buchung im Internet, bei Ihrem Reiseveranstalter oder aber auch bei Holidaycheck selbst erlesen koennen. In unseren Restaurants gibt es taeglich abwechslungsreiche Menüs mit verschiedenen Fleisch und Fischsorten. Darüber hinaus gibt es am Pool und am Strand Snackbars, Doener, 1 Sushi Restaurant und 2 Ala Carte Restaurants. Da wir uns jetzt in der Hochsaison befinden kann es an den unterschiedlichsten Stellen des Hotels schon einmal zu engpaessen kommen. Die Anzahl der Sterne des Hotels wird nicht vom Hotelmanagement festgelegt sondern vom Minesterium für Tourismus und wird darüber hinaus staendig Unser Reinigungspersonal ist 24 Stunden am Tag damit beschaeftigt nicht nur die Zimmer sondern auch die komplette Hotelanlage sauber zu halten. Unsere Animationszentrale befindet sich am Hauptpool und das Animationsteam ist sowohl am Pool sowie auch am Strand taeglich zu finden.. Auf die Vergabe der Sterne hat das Hotel keinerlei Einfluss. Da wir uns jetzt hier in der Hochsaison befinden koennen wir leider nicht immer allen Gaestewünschen gerecht werden. Mit freundlichen Grüssen Ihre Gaestebetreuung