Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Die Anlage und das Hotel Ansicht ist riesig und wunderschön, das Essen ist schrecklich jeden Tag das selbe und jeden Tag schmeckt es einfach grauenhaft ebenso ist das Personal an der Rezeption sehr sehr unhöflich und garnicht hilfsbereit!! Wlan gibt es nur wenn man zahlt 2€ für einen Tag 4€ für 3 Tage und 10€ für 7 Tage Ich habe für einen Tag wlan geholt und es hat volle 9 Tage gehalten Reinste abzocke jeder hat sich über das wlan beschwert !! Zudem ist der Manager und die Managerin des Hotels ebenso unhöflich. Araber werden bevorzugt, wir wollten uns zum Abendessen an einem leeren Tisch setzten doch wir sollten aufstehe da hier immer die Araber essen und sie vielleicht kommen könnten. Das Animationteam war sehr nett und die Bademeister ebenso der Rest des Personals war einfach sehr unhöflich! Hätte ich im Hotel nicht so coole und freundliche Menschen kennengelernt wäre es ein schrecklicher Urlaub!! Gute Stimmung war dennoch da wegen dem Animationsteam.
Zimmer waren sehr dunkel und man hat keinen Bügeleisen zu Verfügung bekommen, da muss man für ein Oberteil 3€ zahlen damit es in der Wäscherei gebügelt wird...
Es gab viel Auswahl jedoch hat nichts geschmeckt. Wir mussten draußen essen das Essen im Hotel war wortwörtlich grauenhaft. Meine Familie und ich sind krank geworden dadurch.
Das Personal ging sehr schlecht mir fragen, wünschen und Beschwerden um. Sehr unhöflich. Ich wollte eine Zimmer Karte da ich meine im Zimmer vergessen hatte sie haben mir nicht geholfen ich hab ca. 20 min warten müssen auf meine Schwester damit ich mir ihr ins Zimmer kann. Ebenso wurde man ständig ausgelacht von Ihnen und die haben ständig über einen geredet, könnten kein Englisch sprechen.
Vom Flughafen waren es ca. 2 1/2 Stunden bis zum Hotel, Einkaufsmöglichkeiten gab es viele 5-20 min jeweils entfernt. Könnte man auch schön mit den Bus erreichen. Der Club Summer Garden war ebenso nicht weit entfernt und richtig zu empfehlen.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Fitness sah nicht sehr sauber aus dennoch gab es einen im Wellness Bereich hat es sehr unangenehm gerochen... poolanlage und Strand war sehr sehr schön und Entertainmet gab es genügend. Montags und freitags um15 Uhr gibt es am Strand eine Schaumparty, mega geil!
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2019 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Marwa |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Gaeste! Vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Wir bedauern das Sie sich waehrend Ihres Urlaubs in unserem Hotel nicht wohlgefühlt haben und moechten gern auf einzelne Ihrer Kritikpunkte eingehen. Alle Informationen des Hotels betreffend haetten Sie vor Ihrer Buchung im Internet, bei Ihrem Reiseveranstalter oder aber auch direkt bei Holidaycheck erlesen koennen. Unser gesamtes Hotel Personal ist stets freundlich und hilfsbereit all unseren Gaesten gegenüber. Unser Hotel ist ein international geführtes 5 Sterne Hotel in dem alle Nationalitaeten immer Herzlich Willkommen sind. Unser Personal bevorzugt keinerlei Gaeste egal welcher Nationalitaet Sie angehoeren. In unserem Hauptrestaurant werden keinerlei selbststaendige Reservierungen der Tische von unserem Service Personal vorgenommen. Alle unsere Zimmer sind gleichermassen standardmaessig ausgestattet. Das Hotel stellt leider keine Bügeleisen auf den Zimmern zur Verfügung. Bügelwaesche nimmt aber gern unsere Waescherei entgegen natürlich gegen ein kleines Entgeld. Unser Personal ist stets daran interessiert das sich all unsere Gaeste in unserem Hause wohlfühlen und versucht alle Gaestewünsche zu erfüllen. Das gesamte Hotel Personal spricht und versteht folgende Sprachen: Türkisch, Deutsch, Englisch und Russisch natürlich alles auf unterschiedlichen Leveln. Unser Hotel verfügt über verschiedene Restaurants welche taeglich abwechslungsreiche Menüs anbieten. Neben unserem Hauptrestaurant verfügt unser Hotel über 2 verschiedene Snackbars, Doener, 1 Sushi Retsaurant und 2 Ala Carte Restaurants. All unsere angebotenen Speisen des Hotels unterliegen einer staendigen unangemeldeten Kontrolle des oertlichen Gesundheitsamtes, sowie es auch in Deutschland üblich ist. Unser Fitnessbereich wird taeglich mehrmals durch unser Reinigungspersonal gereinigt. Mit freundlichen Grüssen Ihre Gaestebetreuung
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