Vikingen Infinity Resort & Spa

Wir haben ein 5-Sterne Hotel erwartet und stattdessen ein heruntergekommenen und ungepflegten Bunker bekommen. Wir mussten fünf mal das Zimmer wechseln da im ersten Zimmer geraucht wurde und alle weiteren Zimmer dreckig und beschädigt waren. Da es in keinem Zimmer sauberer wurde, sind wir letztendlich im fünften Zimmer geblieben, haben Kontakt mit der Reiseleitung aufgenommen und unseren Hotelaufenthalt so schnell es geht storniert und abgebrochen. Die gesamte Anlage war ungepflegt und heruntergekommen. Weder die Mitarbeiter noch die anderen Urlaubsgäste haben einen glücklichen Eindruck gemacht. Es gab nichtmal kostenfreien WLAN. Bis auf Wasser-Gymnastik gab es keinerlei Animation. In der gesamten Anlage war es sehr laut. Es lief den ganzen Tag dröhnende Musik sodass eine Entspannung nicht möglich war. Die Kaffeemaschinen waren so dreckig, dass einem der Appetit vergeht. Es wurde keinerlei Service geboten. Die alkoholischen und auch die unalkoholischen Getränke haben fürchterlich geschmeckt. Es gibt noch viele weitere Punkte die man thematisieren könnte, jedoch kürze ich meine negativen Erfahrungen an dieser Stelle auf das wesentlichste. Wir können dieses Hotel keineswegs weiterempfehlen. Die 5 Sterne sind unserer Meinung nach gekauft und es sollte schleunigst eine Überprüfung des 5-Sterne-Standards erfolgen.

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