Vikingen Infinity Resort & Spa

Hallo Kerem! Als erstes möchten wir Ihnen danken das Sie sich für einen Aufenthalt in unserem Hotel entschieden haben. Wir bedauern sehr das wir Ihre Erwartungen an unser Hotel nicht erfüllen konnten. Alle Informationen unseres Hotels betreffend wie die Lage des Hotels, Wlan, Safe, Türkischer Kaffee uvm. haetten Sie vor Buchung Ihrer Reise im Internet bei Holidaycheck oder aber auch bei ihrem Reiseveranstalter erfahren können. Neben unserem Hauptrestaurant gibt es ausserdem 2 A' la Restaurants, 1 Snackbar am Strand und am Pool, Gözleme, Kebap uvm. . Die Speisen welche in unserem Hotel angeboten werden, werden stets frisch und mit grösster Sorgfalt zubereitet desweiteren gibt es taeglich wechselnde Menüs.Desweiteren werden durch das örtliche Gesundheitsamt in regelmaessigen Abstaenden unangemeldete Kontrollen durchgeführt, dh es werden Essensproben entnommen und diese werden in ein unabhaengiges Labor geschickt. Bei diesen Kontrollen durch das Gesundheitsamt gab es noch keinerlei Beanstandungen. Die Getraenke welche in unserem Hotel ausgeschenkt werden sind alles Markenprodukte wie zum Beispiel: Pepsi, Pepsi Max, Fanta, Sprite. Die Alkoholischen Getraenke welche in unsrerem Hotel ausgeschenkt werden in den Restaurants und in den Bars sind alles Produkte die eigens für Hotels und Restaurants hergestellt werden. Unsere Zimmermaedchen gehören alle zum Alten Stammpersonal. Die Zimmermaedchen würden niemals Geld oder sonstige Wertgegenstaende aus den Zimmern der Gaeste entfernen. Selbst wenn unsere Gaeste beispielsweise 10 Euro auf dem Bett als trinkgeld liegen lassen würden so würden das unsere Zimmermaedchen ohne Rücksprache mit der Hausdame gehalten zu habendieses Geld nicht ohne weiteres annehmen. Sie haben waehrend İhres gesamten Aufenthaltes in unserem Hotel nach Ihrer Kusmuchel Geschichte nicht einmal das Zimmer von den Zimmermaedchen reinigen lassen. Unser Reinigungspersonal welches für die Sauberkeit der Zimmer zustaendig ist, ist nicht dazu verpflichtet Ihr erbrochenes welches Sie vom Balkon beginnend über das ganze Zimmer bis hin zum Bad verteilt haben zu reinigen. Das würden Sie selbst Ihrer Mutter wahrscheinlich nicht zumuten. Krank zu sein und sich deshalb übergeben zu müssen ist etwas anders als sich abends volllaufen zu lassen und dann nicht mehr zu wissen was man tut. Desweiteren beklagen Sie sich über die Sauberkeit im Hotel und weigern sich aber Ihr Zimmer reinigen zu lassen. Ich denke das von Seiten des Hotels alles zu diesem Thema gesagt wurden ist. Mit freundlichen grüssen Gaestebetreuung