Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Woher kommen 4 Sterne??? Im 1. Zimmer sah es aus als wäre eine Bombe eingeschlagen. Im 2. Zimmer ging der Fernseher nicht– wurde trotz Aufforderung nicht gemacht. Um WC Papier zu bekommen, mussten wir zur Rezeption gehen! Bei jedem Frühstück gleicher Aufschnitt und gleicher Käse. Auswahl beim Abendessen wiederholte sich nach 3 Tagen schon. Wir reisen viel, aber so ein 4 Sterne Hotel haben wir noch nirgendwo auf den Kanaren erlebt! Schade
Betten okay, die Putzfrau machte trotz großzügigem Trinkgeld nur das Nötigste. Shampoo, Duschgel und WC Papier wurde nur nach Hinweis aufgefüllt. Fernseher ging nur mit großen Störungen– unzumutbar.
Die Mitarbeiter im Restaurant hatten richtig Stress, schienen zu wenig zu sein, so dass man auf Getränke schon mal länger warten musste. Die Qualität der Speisen war nicht 4 Sterne würdig– kennen wir so aus anderen Hotels nicht. Gewürze an den Speisen gab es nicht. Fertigprodukte wie chicken Nuggets, auch Kuchen schienen Fertigware zu sein
Beschwerden wurden von der Rezeption bearbeitet. Die Mitarbeiter im Restaurant und an der Bar waren freundlich.
Die Anfahrt zum Hotel war kurz– wenn man am Flughafen nicht eine Stunde hätten warten müssen bis der Bus voll ist. In direkter Nähe zum Hotel ist nichts außer der Hauptstraße. Bis zum Supermarkt ca 10 Minuten, Strand ca 15 min entfernt
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im März 2022 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ute |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 10 |
Liebe Frau Ute, Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen. Ich bedauere zutiefst, dass Ihre Erfahrung nicht ganz zufriedenstellend war, aber ich möchte einige Punkte klarstellen, nachdem ich Ihren Bericht sorgfältig gelesen habe. Unser Hotel liegt nur 15 Autominuten vom Flughafen und 10 Gehminuten vom Strand und dem Zentrum von Costa Teguise entfernt und ist der perfekte Ort, um die verschiedenen Sehenswürdigkeiten der Insel zu besuchen. Wir bieten unseren Kunden jedoch einen kostenlosen Taxiservice zum Strand und in die Innenstadt für Ihre Bequemlichkeit. Unser Zimmerservice leistet hervorragende Arbeit, und wenn Sie zu irgendeinem Zeitpunkt Ihr Zimmer oder weitere Handtücher oder Annehmlichkeiten überprüfen möchten, genügt ein einfacher Anruf bei unserer Rezeption, und Sie haben sie in 2 Minuten. Ich entschuldige mich für die Unannehmlichkeiten mit einem der beiden Fernseher in Ihrem Zimmer, die von unseren Technikern schnell behoben wurden. Unser gastronomisches Angebot basiert auf mediterraner und kanarischer Küche, zusätzlich zu thematischen Schwerpunkten der asiatischen, mexikanischen und italienischen Küche. Ich hoffe, sie können zurückkommen und Ihre Erwartungen übertreffen. Grüße, Daniel R.. Stellvertretender Schulleiter
Hotels in der Nähe von Vitalclass Lanzarote Sport & Wellness Resort
Beliebte Hotels in Costa Teguise
Beliebte Hotels in Spanien
