Vitalhotel Gosau

Wir hatten einen Gutschein von Ebay ersteigert. Es wurde aber kein Unterschied gemacht, ob nun Ebay oder normal gebucht. Schön!! (kenne es auch anders) Das in die Jahre gekommene Hotel liegt sehr schön. Vor allem die Terrasse und große Spielwiese für die Kinder ist super. Das Untergeschoss (Restaurant, Rezeption) wurde bereits renoviert, allerdings nicht die dortigen Toiletten. Schade! Das Personal stets freundlich und hilfsbereit, auch Reklamationen wurden umgehend beseitigt. Unser Familienzimmer hat mehr als ausreichend Platz geboten, allerdings ist das Mobiliar nicht mehr zeitgemäß (70er/80er Jahre) und ein kleiner Tisch auf dem großen Balkon wäre schön gewesen. Auch sollte ein Fön in einem 4 Sterne Hotel Standard sein!! Was mich aber am Meisten gestört hat, war die Sauberkeit unseres Zimmers (dies lag aber an der Reinigungskraft unseres 3. Stockwerkes, da ich beim Durchlaufen durch das Hotel auch Einblicke z. B. im EG erhalten habe, wo richtig mit Lappen Staubgewischt wurde und nicht nur oberflächlich!!) Wenn vor dem Einräumen in den Kleiderschrank erst mal durchgewischt werden muss, Bettdecken, die offensichtlich daliegen und undefinierbare braun/rote Flecken aufweisen nicht ausgewechselt werden, Staub, der auf Nachttischlampen und Telefon so massiv ist, dass man Bilder malen kann, spricht dies leider nicht für das Reinigungspersonal. Ich habe auch nichts gegen Fliegenfallen (Klebestreifen auf den Fenstern im Restaurant), aber wenn diese so voll sind, dass die Fliegen schon runterfallen und das nicht unweit unserer Teller und die toten Fliegen (eine Hornisse lag 3 Tage hinter meinem Stuhl und wurde nicht gesehen!) am Fußboden nicht entfernt werden, ist dies schon mehr als unmöglich im Speiseraum. Trotz alledem war das Essen abwechslungsreich und immer lecker. Die Kinderbetreuung und der Kinderclubraum waren super, viele Möglichkeiten zum Spielen und auch ein abwechslungsreiches Programm für die Kinder!! Super!! Wir würden wieder kommen, wenn an der Sauberkeit/Gründlichkeit des Reinigungspersonals gearbeitet würde und die Zimmer renoviert werden.

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