Vitalhotel Gosau

Schon in die Jahre gekommenes Hotel! Würde einen neuen Anstrich (Fenster, Balkon etc.) dringend benötigen!! Bei unserem Zimmer (56) war die Leiste der Minibartür heruntergerissen, aber nicht montiert sondern einfach nur daneben hingestellt - hat anscheinend niemand gestört - MINIBAR zwar vorhanden aber LEER - daher kein Getränke am Zimmer vorhanden (ausgenommen Leitungswasser in Flasche). Frühstück in einem 4 Sterne Hotel - wäre es schon wünschenswert, wenn die warmen Speisen (Spieglei, Eierspeise, Omlett etc.) frisch gemacht würden (wie auch in anderen 4.-Steren-Hotels)!! Weiters ist zu bemängeln, dass der Saft (Multivitamin, Orange, Wasser) mit Kübeln vor den Gästen nachgefüllt wird (4-Sterne??) Auf der Terasse keine Bedienung (Kellner stehen irgendwo in der Küche-Speisesaal umher) - man muss ins Lokal gehen und sagen, was man will und dann wird serviert, die anderen Gäste werden nicht beachtet! - Falls man doch zu einer Bestellung kommt, dann die Überraschung - Rechnung kann nicht auf die Zimmernummer geschrieben werden sondern muss Bar bezahlt werden - Musste wieder auf Zimmer um die Geldbörse gehen!! - Freundlichkeit der Mitarbeiter - soweit ganz OK jedoch musste ich ein Gespräch mitanhören, dass der Oberkellner mit einem etwa 10Jahre alten Jungen geführt hat - Junge fragt höflich nach einer kleinen Gabel für den Kuchen - die mürrische Antwort darauf war - Du hast das Besteck (Messer+Gabel groß) auf dem Tisch liegen und außerdem kannst du den Kuchen in die Hand nehmen - dies zeugt von einer sehr geringen Wertschätzung der Gäste!! Alles in allem soweit OK aber kein 4-Sterne Hotel bzw. sollte einfach ein Chef anwesend sein, der sich um seine Angestellten kümmert (Höflichkeit - Transparenz etc.)!! - Hoffe es ändert sich ein wenig - so kann ich dieses Hotel nicht weiterempfehlen!!

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