Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Wir waren zum M.Knopfler Konzert hier als 'Gast'. Im Nachhinein hätten wir mehr bezahlt für ein besseres Hotel. Im Prospekt war eine Minibar angegeben, für Medikamente auf Reisen unerlässlich. Doch diese war auser Betrieb, und es gab auf Nachfrage kein Ersatz. "Sie können doch Getränke auch hier bei uns kaufen" war die Aussage der Seniorhotelbesitzerin. Leider am Thema vorbei! Wer viel reist, wird auch mal solche Erfahrungen machen.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2013 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Joachim |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 10 |
Lieber Joachim, vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns Feedback zu geben! Es tut uns außerordentlich Leid, dass der Mini-Kühlschrank ohne Funktion war. Aufgrund der sehr guten Buchung über das Mark Knopfler Konzert waren alle Zimmer ausgebucht, sodass wir Ihnen leider keinen Ersatzkühlschrank anbieten konnten. Allerdings war es uns unerklärlich, dass Sie unser Angebot nicht angenommen haben, Ihre Medikamente in unserer Hausapotheke aufzubewahren. Nicht zuletzt aufgrund der Tatsache, dass es bei Medikamenten kommt es auf eine zuverlässige Kühltemperatur ankommt. Der speziell für Medikamente auslegte Apothekenkühlschrank garantiert diese Zuverlässigkeit! Aufgrund unserer 24h Erreichbarkeit hätten Sie rund um die Uhr Zugriff auf Ihre Medikamente gehabt. Auf Wunsch hätten wir Ihnen Diese selbstverständlich auch auf das Zimmer gebracht: natürlich kostenfrei! Mit freundlichen Grüßen Ihr Vitalhotel König
Hotels in der Nähe von Vitalhotel König am Park
Beliebte Hotels in Baden-Württemberg
Beliebte Hotels in Deutschland
