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André (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
"Ein Erlebnis" der dritten Art.
2,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Im Zimmer, welches seit scheinbar dreiszig Jahren nicht mehr renoviert wurde. Spinnweben im Bad, Farbe (Nagellack?) in der Duschwanne. Ein Textilvorhang in der Dusche, das habe ich zuletzt in der Jugendherberge erlebt. Das Duschen war ein wortwörtliches Wechselbad der Gefühle, denn Wasserdruck und Heisswasser wechselten ständig. Haare im Syphon des Waschbeckens. Eine Minibar war nicht vorhanden, allerdings prangerte die Bezeichnung "Minibar" noch groß im leeren Schubfach. Der Gang zum Zimmer roch muffig und nach Krankenhaus. Im Speisesaal waren am Morgen noch dieselben fleckigen Tischdecken des Vorabends gedeckt. In den Lampenschirmen über den Tischen konnte man Soßenreste erblicken. Uns ist es ein Rätsel, wie dieses Hotel zu seinen drei Sternen gekommen ist. Für uns als "Erlebnisaufenthalt" abgelegt.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:André
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber André, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben! Gerne dürfen Sie direkt mit uns Kontakt aufnehmen, um uns Ihre Zimmernummer mitzuteilen. Dann werden wir uns umgehend um die Mängel kümmern. Übrigens: nur wenn Sie uns zeitnah auf Mängel hinweisen, haben wir die Möglichkeit diese zeitnah abzustellen. Fleckige Tischdecken werden grundsätzlich getauscht. Sollte der Service etwas übersehen haben, so sprechen Sie diesen doch am besten direkt an. Dann wird die Tischdecke getauscht oder wir bieten Ihnen einen anderen Tisch an. Mit freundlichen Grüßen Ihr Vitalhotel König