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Anne (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • November 2013 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Einmal und nie wieder
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Schon der erste Eindruck vom Hotel war nicht einladend. Es roch muffig wie im Altersheim. An der Repzeption nicht das freundlichste Personal. Der Wellnesbereich ist nicht zum Relexen geeignet. Da es nur fünf harte Liegen ohne Auflagen gibt. Im Zugangsbereich zum Hallenbad roch es auch recht übel. Die Öffnungszeiten zum Hallenbad war ungenügend. Der Saunabereich war nicht besser. Im Ruheraum war Durchgangsverkehr zur Außensauna. Die zweite Sauna war in unserem Zeitraum defekt. Eine Dame führte uns ohne Erläuterung in die Salzgrotte. Die einzige Äußerung von ihr war, dass sie uns nach 45 Minuten wieder abholt. Die Zimmer alt aber sauber. Das Essen am Abend war in Ordnung, man wurde satt. Das Frühstück war gut mit großer Auswahl. Die Dame in der Kosmetikabteilung war sehr freundlich und kompedent.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im November 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anne
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Anne, vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns ein Feedback zu geben! Im Innenbereich der Sauna finden 6 sehr bequeme Liegen, die mit Stoff bespannt sind. Im Schwimmbadbereich finden Sie überdies 6 Kunststoffliegen. Im Freibereich der Blockhaussauna befinden sich weitere 6 Liegen. Gerne dürfen Sie die Sauna- bzw. Schwimmbadhandtücher als Unterlage verwenden. Falls Sie keinen eigenen Bademantel dabei haben, können Sie sich einen bei uns leihen. Um das Geruchsproblem werden wir uns umgehend kümmern! Das Hallenbad ist von 7-22 Uhr geöffnet. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass nicht zuletzt aus versicherungstechnischen Gründen das Hallenbad während der Nacht geschlossen hat. Im Fall eines Unfalls käme Hilfe eventuell zu spät. Viele Gäste besuchen die Salzgrotte regelmäßig und nicht zum ersten Mal. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass eine ausführliche Erläuterung daher nicht jedes Mal sinnvoll ist. Bei Interesse erklären wir Ihnen die Wirkungsweise der Salzgrotte gerne persönlich. Sprechen Sie uns nächstes Mal diesbezüglich gerne an. Selbstverständlich stehen Ihnen unsere ausführlichen Flyer zur Selbstlektüre zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Vitalhotel König