Alle Bewertungen anzeigen
Thomas(51-55)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im Januar 2016
Fehlende Informationen zur Einschränkungen
1 / 6

  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir haben ein Hotel vorgefunden, bei dem ein seperates Gebäude gerade umbaut wird. Soweit zunächst nicht schlimm. Der Hotelbetrieb im geöffneten Teil war aber nach unseren Erfahrungen auf fast Null zurückgefahren. Es gab keinen Zimmerservice, die Rezeption war außer zu An- und Abreise geschlossen. Der Wellnessbereich konnte gesamthaft nicht genutzt werden -ohne einen Hinweis- beim Einchecken. Restaurant und Cafeteria ebenfalls geschlossen. Wenn sie zum Frühstück doch in Kontakt mit dem Personal treten müssen, dann sollten sie rumänisch oder ungarisch können.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Melden