Das sogenannte 3 Sterne + Hotel erinnerte mehr an ein Kurheim. Auf den Gängen zu den Zimmern kam man sich vor wie im Krankenhaus. Auf der Etage auf der sich unsere Zimmer befanden war ein Therapie- und Fernsehraum. Wir waren nicht zur Kur, sondern wollten ein verlängertes Wochenende geniessen. In diesem Haus hatte man das Gefühl die Zeit ist stehen geblieben. Das machte sich auch an der Zimmerausstattung und dem Badezimmer (hier gab es nich Duschvorhänge) bemerkbar. An der Rezeption wurde mit einem Aushängeschild darauf hingewiesen, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zimmerreinigung stattfindet. Ist in normalen Hotels nicht üblich. Auch das Essen erinnerte mehr an eine Massenabfertigung wie in einer Jugendherberge. Auch das Personal war nicht gerade freundlich. Als wir beim 1. Abendessen nach einem Tisch für 4 Personen fragten, bekamen wir die Antwort, dass wir uns dahinsetzen sollten, wo noch einzelen freie Plätze seien. Alles in allem kein entspanntes Wochendende.

Zimmer

Eher schlecht

Zimmergröße
Eher schlecht
Sauberkeit
Eher schlecht
Ausstattung des Zimmers
Eher schlecht

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Atmosphäre & Einrichtung
Eher schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher schlecht
Essensauswahl
Eher schlecht
Geschmack
Eher gut

Service

Eher schlecht

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher schlecht

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher schlecht

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher schlecht

Aktivitäten

Eher schlecht

Freizeitangebot
Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Eher schlecht

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Doch keine Minibar, dann sollte man das Schild ent

von Angelika & Udo • April 2014

Minibar ?

von Angelika & Udo • April 2014

Infos zur Reise
Verreist als:	Freunde
Dauer:	3-5 Tage im April 2014
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Angelika & Udo
Alter:	51-55
Bewertungen:	15

Kommentar des Hoteliers

Liebe Angelika, es tut uns Leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel nicht zufriedenstellend war. Viele unserer Gäste machen einfach nur Urlaub, ohne von unserem Therapie- und Behandlungsangebot (Zentrum für Traditionelle Chinesische Medizin und Naturheilkunde, Totes-Meer-Salzgrotte, QiGong, Pilates, Autogenes Training, Nordic Walking u.v.m.) Gebrauch zu machen. Auf Ihrer Etage befanden sich Räume, die ausschließlich für Entspannungsübungen genutzt werden. Hiervon geht keine Belästigung etwa in Form von Lärm aus. Daher brauchen Sie sich aufgrund der bloßen Existenz nicht zu stören. Im Restaurant herrscht grundsätzlich freie Platzwahl. Ausnahmen hiervon werden bei größeren Gruppen gemacht, da diese sonst keine Chance haben, zusammen zu sitzen. Für eine Gruppe von 4 Personen bietet so gut wie jeder Tisch ausreichend Platz. Falls Ihr Wunschtisch nicht frei ist, so steht es Ihnen natürlich frei, darauf zu warten. Für Rückfragen diesbezüglich stehen wir gerne zur Verfügung! Ihr Vitalhotel König

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