Vitalhotel König am Park

Nie wieder Vital Hotel König!!!! Nicht für Gruppen geeignet, Personal total überfordert, vom Checkin über die Monate vorher gebuchten "Doppelzimmer" die alle nur als Einzelzimmer aufgebettet waren, Checkout totales drucheinander, die Getränke waren nicht auf den Zimmern verbucht wo Sie bestellt wurden. Dann wollte man irgendwelche Preise abrechnen wie man gerade Lust und Laune hat???? Personal an der Repzeption sehr freundlich versuchen auch Ihr bestes nur wenn die Führung dahinter nicht passt kann das Personal auch nicht mehr viel ausrichten. Gäste ab +70 darunter fast nichts zu finden. Mit Diskriminierung von Gästen vom übelsten beleidigt worden und das Hotel hat die Beschwerde bis heute nicht interessiert. Monate im vorraus gebuchte Kegelbahn mit bestätigtem Termin war dann doch nicht frei. Personal im Speisesaal/Reinigungspersonal versteht schlecht deutsch. Zimmer ist in 2 Minuten komplett gereinigt.... Essen gibt es bis 21 Uhr um 19.30Uhr gibt es schon kaum noch Nachtisch..... (Positiv das Frühstück) Ab 23 Uhr kann man das Hotel nur noch verlassen oder zurückkommen wenn man sich vorher einen extra Schlüssel an der Repteption holt sonst ist oder wir man im Hotel eingeschlossen!!! Immer wieder interessant wie Katalogbilder doch täuschen können. Wir waren zutiefst enttäuscht. Auch wenn das Hotel mit 99Euro echt günstig ist sollte man lieber ein paar mehr Euro´s investieren lohnt sich!!!! Hoffe Euch hilft unser Fazit weiter wir waren mit 12 Personen dort die alle die gleiche Meinung haben zum gleichen Zeitpunkt war auch noch eine andere Gruppe dort die die selben Probleme wie wir hatten.

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