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Christa und Peter (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2024 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Nie wieder!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Ein in die Jahre gekommenes Hotel. Da viele Gäste unzufrieden waren, hat man sich mit den anderen unzufriedenen Gästen ausgetauscht! Die Minigolfanlage und der Garten waren leider zugewachsen, da nur 1 x im Jahr der Rasen gemäht wird.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Wir haben ein Superior DZ gebucht und bekamen bei der Anreise ein kleines Standard DZ-Zimmer mit Blick auf den hinteren Hotelteil mit einer Hecke und parkende Autos und nicht auf das Taubertal. Das Badezimmer dagegen war neu und groß aber leider ohne Haken. Das Zimmer hatte 4 Kleiderbügel für 2 Personen und 1 Woche. Nach 2maliger Nachfrage bekamen wir am 3. Tag im hinteren 2. Hotelteil mit seitlichem Talblick ein schöneres Zimmer, aber mit extrem kleinem Bad. Man hat Probleme beim Zähneputzen, da die Duschkabine nur nach außen aufgeht. Das Wasser kam auf Sparflamme. Die Matratzen waren gut, Der Balkon hatte ganz alte orange Plastikstühle, dafür viel Gras und Schmutz.


      Restaurant & Bars
    • Eher schlecht
      • Unter Halbpension haben wir uns was anderes vorgestellt! Das Frühstück war gut und reichlich. Zum Mittagessen waren wir nur 1x und das war ok, da wir total durchnässt waren, tat die Suppe gut! Es gibt jeden Abend Pizza und Nudeln, 1 Suppe, Salate und dicke Wurstscheiben- und 1 Käseplatte, den man selbst vom Stück abschneiden musste. Für Fisch- oder Fleischgerichte (Hühnerfrikassee = € 8,--) musste man extra Geld bezahlen! Wenn man nur 3 Tage im Hotel ist, ist es ok aber nicht 7 Tage Pizza und Nudelgerichte! Als Nachtisch gab es nur Käse und keinerlei Süßspeise (Quark etc.). Als Obst gab es 7 Tage lang nur Äpfel und morgens Apfelsaft!


        Service
      • Gut
        • Bis auf eine Dame an der Rezeption, war das Personal sehr nett und freundlich. Auch im Speisesaal merkte man den Personalmangel, 1 Kellner für den ganzen Speisesaal, der/die aber nur das Essen und Getränke brachten. Die Getränke wurden nur von einer Dame aufgenommen. Der junge Mann hat morgens beim Frühstück alles alleine gemacht!!


          Lage & Umgebung
        • Eher schlecht
          • Man kommt von der Zufahrtstraße nur über einen steilen Hang oder über viele Stufen zum Hotel, problematisch wenn man gehbehindert ist! Die Parkplätze in der oberen Hotelebene kosten von € 5,-- (in der zweiten Ebene) bis € 15,-- (Garage). Es gibt aber genügend Aufzüge im Hotel selbst. An der Straße gibt es einen kostenlosen Citybus (1x Std.) oder zu Fuß durch den schönen Kurpark zur Altstadt ca. 2 km = 30 Min.


            Aktivitäten
          • Eher schlecht
            • Beliebte Aktivitäten

              • Wellness
              • Sport

              Das Schwimmbad ist zwar alt aber gut und hat warmes Wasser. Der Haar-Fön hängt neben der Dusche. Man steht regelrecht im Wasser beim Föhnen. Die Sauna und die Salzgrotte waren gut. Die Kegelbahn funktionierte nicht, Die nette Bar in der 6. Etage ist leider nur an 3 Tagen auf. Der Barkeeper ist sehr nett und gut. Die Getränke kosten hier genauso viel wie im Speisesaal. Am Getränkeautomaten sind die Getränke genauso viel, also zu viel. Man darf keine eigenen Getränke in den wenigen separaten Sitzecken verzehren. Ab ca. 21.00 Uhr ist in dem Hotel, außer in der Bar, wenn sie auf hat, tote Hose. Das Thermalbad von Bad Mergentheim, nicht weit entfernt auf der gleichen Straße, können wir wärmstens empfehlen. Super schön!!


              Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
              Infos zur Reise
              Verreist als:Paar
              Dauer:1 Woche im Juni 2024
              Reisegrund:Wandern und Wellness
              Infos zum Bewerter
              Vorname:Christa und Peter
              Alter:71+
              Bewertungen:2
              Kommentar des Hoteliers

              Liebe Christa und Peter, Liebe Andrea, danke, dass SIe sich die Zeit genommen haben um uns eine Bewertung zu geben. Das machen leider viel zu wenige unserer Gäste. Weniger als 0,001. Die meisten sind sehr zufrieden und kommen gerne wieder. Die Kritik können wir nur bedingt nachvollziehen. Sie haben die 3 Nächte Pauschale zum Preis von € 169,- gebucht. Hierin enthalten ist das große Frühstücksbuffet, der Mittagssnach (Suppe und Salat vom Buffet) sowie das Abendessen (Suppenbuffet, Salatbuffet, kaltes BUffet und warmes Gericht zur Auswahl). Ebenso inklusive die Totes-Meer-Salzgrotte sowie tägliche Nutzung Schwimmbad, Sauna- und Fitness-Bereich. Die Nutzung der Minigolf-Anlage ist für unsere Gäste kostenfrei. Die Anlage ist auch nicht zugewachsen, sondern nebenan wächst unser Bienenwiese. Hier sind eine Blühmischung der Landeszuchtanstalt Veitshöchheim ausgebracht worden. Wenn Sie eine Gehbehinderung haben und Sie mit dem Auto anreisen, sollte die Zufahrt wirklich kein Problem sein. Jeder Bereich des Hotels ist bequem mit dem Aufzug erreichbar. Dass unser Hotel für Gäste mit eingeschränkter Mobilität nicht oder nur bedingt geeignet ist, ist so ausgeschrieben. Sie haben von 5 buchbaren Kategorien die 2 unterste gebucht und ein komplett renoviertes Zimmer erhalten. Wenn Sie wert auf eine bessere Lage oder schönere Aussicht legen, sollten Sie nicht an der Kategorie sparen. Wir beschaffen unsere Lebensmittel wo immer möglich regional und hochwertig. Beim Frühstück Milch vom Bauernhof, nur frische gekochte Eier und frisch gemachtes Rührei (kein Tetrapak!), hauchdünn geschnittener geräucherter Schinken vom Hällischen Schwein (regioales Produkt), frische Gemüse aus der Region etc.pp. Das umfangreiche Käsebrett vom Buffet ist für den Preis, den Sie bezahlen eigentlich schon zu viel. Sie bemängeln, dass Sie den Käse selber herunterschneiden müssen. Normale Leute freuen sich, dass Sie am Buffet soviel nehmen können, wie Sie möchten. Dass wir 100% Direkt-Apfelsaft aus der Region haben statt Orangensaft-Konzentrat ist ausgeschrieben. Dass Fisch- und Fleischgerichte wie z.B. Mufflon, Bio-Hühnchen, Galloway bei einem Preis von unter 200,- EUR für 3 Nächte mit Halbpension nicht inklusive sind, ist gleichermaßen ausgeschrieben wie selbstverständlich. Das wird im Vorfeld auch so kommuniziert. Am besten Sie lesen mal die Hotelbeschreibung bevor Sie das Hotel buchen. Ihr Vitalhotel König