Aus DeutschlandZimmer sehr laut und nicht richtig sauber; Toilettenanlagen alt und nicht sauber und es stinkt teilweise; Essen nicht abwechslungsreich; Servicepersonal ist nicht auf zack; Sitzplätze im Hauptrestaurant nicht ausreichend; Sonnenliegen sehr unbequem, fehlende Auflagen; Pool ist viel zu kalt; Strand sehr schön und sauber.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Pfalz |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Pfalz , Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Eindrücke während Ihres Aufenthaltes mit uns und anderen Reisenden zu teilen. Als VONRESORT Golden Coast Hotel glauben wir daran, dass die Wichtigkeit, die wir auf die Zufriedenheit unserer Kunden legen, unseren Unterschied deutlich hervorhebt. In Zusammenhang mit unserer Qualitätspolitik ist es unser Ziel, jegliche Komponenten, die einen Anlass zur Unzufriedenheit geben, zu ändern. Wir möchten Ihnen mitteilen, dass es uns leid tut, dass wir Sie nicht zufrieden stellen konnten, obwohl wir alle Punkte in Ihrem Kommentar berücksichtigt haben. Wir möchten Ihnen mitteilen, dass alle Punkte, die Sie geschrieben haben, berücksichtigt wurden und die notwendigen Änderungen vorgenommen werden gemacht. Vielen Dank für Ihre Zeit und Mühe bei dieser Bewertung und wir hoffen, Sie bald wieder zu sehen. Mit freundlichen Grüßen VONRESORT Hotels Team der Gästebetreuung
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