- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Betten steinhart und Kopfkissen, die einen geruhsamen Schlaf verhinderten. Der Balkon war ziemlich schmutzig !! Die Zimmer etwas klein, aber für 2 Nächte o.k. Personal sehr nett. Frühstück war in Ordnung, aber das Abendessen sehr übersichtlich !! Keine besondere Auswahl an Speisen- also sehr dürftig. Für ein 4 Sterne Hotel reicht das nicht !
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2014 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Fritz |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 22 |
Vielen Dank, daß Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Besonders habe ich mich über die positive Bewertung meiner Mitarbeiter sowie über die Frühstücksqualität gefreut. Weiterhin bedanke ich mich bei Ihnen für Ihre konstruktive Kritik. Sofort habe ich mich mit meinem Küchenverantwortlichen zusamengesetzt um das Halbpensionsbuffet am Abend zu optimieren. Die von Ihnen beschriebene Sauberkeit entspricht nicht unseren Qualitätsansprüchen. Sofort habe ich mit meiner Abteilungsverantwortlichen gesprochen, diesen Zustand zu beseitigen. Für die geschilderten Unannehmlichkeiten möchte ich mich bei Ihnen sehr herzlich entschuldigen. Seit dem 27. März 2014 sind wir ein 4 Sterne Hotel, klassifiziert nach gültigem Anforderungskatalog der DEHOGA Deutschland.