Aus DeutschlandEine schöne Unterkunft mit kleinen Mängeln. Es gibt noch einige kleine "Dreckecken", die dort auch schon vor drei Jahren waren. Das macht keinen schönen Eindruck,z.B. auf dem Sportplatz oder gegenüber des Außengeländes der Spielstadt. Leider waren die Gläser häufig auch schmutzig. Das Personal scheint häufig nicht hinterher zu kommen. Es gab einige sehr engagierte. Aber manch einem merkte man die Lustlosigkeit an. Selbst bei wenig Betrieb wurden Tische nicht abgeräumt. Meist haben das die Gäste selbst gemacht. Das Essen war in Ordnung, nichts Welt bewegendes, aber ausreichend. Bei den angebotenen Animationen war oft nicht klar, wie diese ablaufen, ob durch einen Animateur durchgeführt oder ob man sich selbst nur die nötigen Geräte holen sollte. Auffällig war leider das Angebot der Klassenfahrt, da sich die Schüler teilweise Recht rücksichtslos verhalten haben und auch während der Essenzeiten zB die Getränkeautomaten oder die Eismaschine der Hotelgäste "belagerten", was grade für kleinere Kinder schwierig ist. Alles in allem ein gutes Konzept,welches ein wenig Nacharbeitung benötigt.
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2025 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | J.R. |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe/r J.R., vielen dank, dass du dir die Zeit genommen hast, so ausführlich zu berichten. Wir freuen uns, dass dir unser Konzept grundsätzlich gefällt und du die Unterkunft als schön empfunden hast. Gleichzeitig nehmen wir deine Hinweise zu Sauberkeit, Service und Animation sehr ernst. Auch das Thema Rücksichtnahme bei Gruppenreisen werden wir intern besprechen. Wir hoffen, dich bei einem nächsten Aufenthalt mit sichtbaren Verbesserungen überzeugen zu dürfen. Viele Grüße, dein WANGERLAND RESORT Team
