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Bibi(46-50)Österreich
1 Bewertungen
Vor 6 Jahren • Verreist als Paar im September 2019
Sehr gut bis sehr schlecht
6 / 6

Platz 1: Essen, Platz 2: Deutsche Betreuung, Platz 3: Anlage an sich (Einrichtungen, Ausstattung und Zimmer). Auf dem letzten beiden Plätzen Rezeption und Bedienungen im Restaurant


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Essen Hammer, egal im welchem Restaurant. Nonstop gab es etwas.


    Service
  • Schlecht
  • 2 Sonnen für die 'Deutschen', Sonne geht unter an der Rezeption und im Hauptrestaurant


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Faktisch keine Umgebung


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Kaum genutzt, aber es war alles da. Autovermietung über die Gästebetreuer. Tip vom Chefbetreuer war Irakli Beach und Varna - Hammer Ausflug, super Autovermietung. Kostenloser Shuttle ins nahegelegene Pomory.


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Hallo Bibí, vielen Dank für Ihre 6 von 6 Sonnen für Zimmer, Qualität und Vielfalt des Essens, sowie Hotel Ausstattung. Wir bedauern, dass die Performance der Kolleginnen und Kollegen an der Rezeption und im Hauptrestaurant nicht zufriedenstellend war. An der Stelle sei gesagt, dass es im Winter einige Trainings für unser internationales Team geben wird. 2020 werden wir das "sehr Gute" beibehalten, und das "sehr schlechte" signifikant verbessern. Vergewissern Sie sich selbst im nächsten Wave Resort Urlaub. Freundliche Grüße Ümit

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