Wave Resort

Liebe Yvonne, Im Septemeber ist das Wetter sehr angenehm - nicht so heiss, und das Meereswasser hat alle Sonnenstrahlen des Hochsommers akkumuliert - noch waermer, als zu Sommerbeginn. Viele Gaeste bevorzugen eben diese Zeit :) LG, Janina Ninova Guest Relations Manager

Lieber Daniel, Unsere Doppelzimmer Promotion sind Teil eines limitierten Angebots. Sie bieten Komfort und die volle Ausstattung unseres Standards, liegen jedoch in einer Zone mit eingeschränktem Meerblick – oftmals oberhalb des Hoteleingangs.; Wir bieten täglich eine Auswahl an glutenfreien Speisen an unseren Buffets, inclusive Broetchen, Pizza und Pasta. Bitte geben Sie bereits bei der Reservierung an, dass Sie glutenfreie Verpflegung wünschen. Alle Speisen sind mit Piktogrammen zu den Allergenen bezeichnet. LG, Janina Ninova, GRM

Liebe Simone, es ist eine Friseusin im Spa, die eine reiche Palette anbietet. LG, Janina Ninova, Guest Relations Manager

Liebe Nadine, Wir legen großen Wert auf die Bedürfnisse unserer Gäste mit Lebensmittelunverträglichkeiten und bieten täglich eine Auswahl an glutenfreien Speisen an unseren Buffets. • Alle Speisen sind mit klaren Piktogrammen zu den enthaltenen Allergenen gekennzeichnet. • Eine Übersichtstabelle mit Erklärungen zu allen Piktogrammen befindet sich gut sichtbar an jedem Buffet. • Unsere Küchen- und Serviceteams sind entsprechend geschult und achten auf die Einhaltung der Kennzeichnungspflicht gemäß EU-Verordnung • Bitte geben Sie bereits bei der Reservierung an, dass Sie glutenfreie Verpflegung

Liebe Susanne, Unser Fitnessraum ist mit modernsten Geraeten eingerichtet. Anstatt Kurse bietet unser Animationsteam ein reiches Sportprogramm - angeschlagen links vom Eingang ins Hauptrestaurant, in den Fahrstuehlen und an der Guest Relations Desk. LG, Janina Ninova, Guest Relations Manager Wave Resort

Liebe Simone, Wie schön – Ihr erster Urlaub in Bulgarien! Neben dem üblichen Trinkgeld kommen auch kleine Aufmerksamkeiten gut an. - Ein paar nette Worte auf Bulgarisch, z. B. „Blagodarja! Благодаря!“ (Danke!) oder eine kleine Karte mit einem Dankeschön – das zeigt echte Wertschätzung. - Ein Lächeln und ein freundlicher Umgang – klingt simpel, wirkt aber oft Wunder. LG, Janina Ninova, Guest Relations Manager Wave Resort

Liebe Martina, Danke fuer die Frage. Die Rutschen funktionieren nach Plan: 9:00 - 12:30; 14:30 - 17:00 Uhr taeglich. LG, Janina Ninova, Guest Relations Manager Wave Resort

Liebe Kerstin, Im Spa-Bereich sind Umkleidekabinen, Duschmoeglichkeiten und Schliessfaecher. Wir erwarten Sie! LG, Janina Ninova Guest Relations Manager Wave Resort

Liebe Kertsin, Ihren Wunsch habe ich ins Hotelsystem eingetragen, sodass unsere Front Office Managerin diesen beruecksichtigt und je nach Verfuegbarkeit ihr Bestes tut, um diesen in Erfuellung zu bringen. Ich wuerde mich freuen, Sie im Hotel zu treffen und Ihnen waehrend Ihres Urlaubs behilflich zu sein. LG, Janina Ninova Guest Relations Manager

Liebe Laura, Unsere Strandbar wird Sie gerne bedienen. Wir erwarten Sie am 17. Juni :) LG, Janina Ninova, Guest Relations Manager Wave Resort