Hallo, im Hotel an der Rezeption lässt sich Geld tauschen, ist sehr praktisch. Der nächste Ort Aheloy ist nicht weit, aber der Geldwechsel ist oft nicht günstiger. Man kann übrigens auch mit Euro bezahlen, nur Scheine natürlich. Wir sind mit dem Taxi vom Hotel aus nach Nessebar gefahren und haben dann die Rückfahrt mit Euro bezahlt. Das Taxi holt einen dann an einem Treffpunkt wieder ab.
Hallo, gibt es ein Bankautomaten im Hotel, oder in der Nähe?
Liebe Grüße
Doppelzimmer mit Poolblick ist etwas verwirrend. Damit ist doch das Zimmer mit eigenem Pool und nicht nur mit Blick auf den Hotelpool gemeint, oder?
Hallo, wenn Poolblick steht, dann ist es auch meist so. Es gibt sehr viele Zimmer, die keinen seitlichen oder direkten Meerblick haben, sondern auf den (die) Pools schauen. Zimmer mit eigenem Pool wäre auch so bezeichnet. Lbgr
Unser Rückflug geht erst um 23:00 Uhr.
Dürfen wir nach dem Check out noch das All inklusive nutzen?
Liebe Isabel, Sie koennen auch nach dem Check out das All inklusive nutzen. Mit freundlichen Grüßen Gergana Georgieva Concierge
Was mache ich wenn ich viel früher als der Check in da bin? Also Check in ist 14 Uhr und wir wären ca 8.30 Uhr da.
Hallo Anette, wir waren auch vor 14 Uhr da und hatten das Glück, dass unsere Zimmer schon fertig waren. In der Lobby ist viel Platz da kann man sich gut aufhalten. Es besteht auch die Möglichkeit hier umzuziehen und evtl sofort an den Strand zu gehen, bevor man so lange wartet ( die Bändchen haben wir früh bekommen, vllt kann man auch recht früh dann auch um Handtücher bitten)
Wieviel Personen kann das Hotel maximal beherbergen? Frage wegen 1200 Liegen ;)
Liebe Sue, Wir haben kein Problem mit den Liegen :) Wir freuen uns, Sie im Wave Resort begrüssen zu dürfen, um Ihnen unvergessliche Momente anzubieten! Mit freundlichen Grüßen, Gergana Georgieva Concierge
Offiziell ist der Erwachsenenbereich erst ab 16Jahren. Wird dies kontrolliert? Zugang mit 14 Jahren möglich?
Der Erwachsenenbereich ist eigtl ab 18+ 😅 aber haben da auch Kinder nach oben gehen sehen
Hallo, welche Art von Armbänder gibt es, Kids und Erwachsener oder werden Kids noch in Altersgruppen unterteilt?
Liebe Lisa, Die Kids-Armbänder sind in zwei Altersgruppen unterteilt – 1/bis 12.99 Jahre und 2/ 13-17.99 Jahre. Mit freundlichen Grüßen, Gergana Georgieva Concierge
Hallo, wir wollen ab 4. JUNI zu Ihnen ins Hotel. Gibt es ein Kinderclub, Mini Club tagsüber und auch Mini Disco am Abend und Shows für Erwachsene?
gab es im letzem Jahr alles: Kinderclub in der Nähe vom "Wasserspielpoo"l und Snackbar in einem separaten Gebäude. Abends Minidisco und Shows für Erwachsene im Amphiebtheater
Wir haben ein Familienzimmer gebucht und sind zu fünft, mit drei Kids, zu groß für Babybetten. Wie sind in diesen Zimmern die Schlafaufteilungen?
Hallo, Könnten Sie mir das Ankunftsdatum und den Namen der Reservierung mitteilen, damit ich überprüfen und beantworten kann? Mit freundlichen Grüßen, Gergana Georgieva Concierge
Ist am Buffet Selbstbedienung?
Dear Petra, The Buffet is at self-service. The a la carte restaurants are attended by waiters.