Liebe Martina, Danke fuer die Frage. Die Rutschen funktionieren nach Plan: 9:00 - 12:30; 14:30 - 17:00 Uhr taeglich. LG, Janina Ninova, Guest Relations Manager Wave Resort
Funktionieren die Rutschen wieder?
Wir reisen früh an, gibt es Schließfächer, wo man seine Wertsachen verstauen kann ? Wenn ja, wo befinden die sich, muss man da vorab jemanden fragen?
Liebe Kerstin, Im Spa-Bereich sind Umkleidekabinen, Duschmoeglichkeiten und Schliessfaecher. Wir erwarten Sie! LG, Janina Ninova Guest Relations Manager Wave Resort
Ich habe meinen Zimmerwunsch per e Mail an grm@waveresort.bg gesandt. Ist das noch die aktuelle Email Adresse?
Liebe Kertsin, Ihren Wunsch habe ich ins Hotelsystem eingetragen, sodass unsere Front Office Managerin diesen beruecksichtigt und je nach Verfuegbarkeit ihr Bestes tut, um diesen in Erfuellung zu bringen. Ich wuerde mich freuen, Sie im Hotel zu treffen und Ihnen waehrend Ihres Urlaubs behilflich zu sein. LG, Janina Ninova Guest Relations Manager
Wir reisen am 17. Juni an. Ist die Strandbar da bereits geöffnet?
Liebe Laura, Unsere Strandbar wird Sie gerne bedienen. Wir erwarten Sie am 17. Juni :) LG, Janina Ninova, Guest Relations Manager Wave Resort
Gibt es für Babys Nahrung wie babyglässchen?
Lieber Gast, Kiene Sorge! Bei uns ist Babynahrung von Gerber (in Glaeschen - Gemuese-, Fleisch- und Fruechtepuerrees), sowie addaptierte Babymilch. Unseren kleinsten Gaesten darf nichts fehlen! :) Gerne bin ich fuer Sie da bei Fragen und Wuenschen. LG, Janina Ninova, Guest Relations Manager
Hallo, ist es nach der Buchung möglich, vorab (per E-Mail) Zimmerwünsche zu äußern? Grüße
Dies ist immer möglich entsprechend des ausgewählten Zimmer Typ.
Hallo,
Wir kommen bald mit 2 Kindern zu Euch. Sind die Kinderbecken wo die rutschen sind auch beheizbare pools? Welche sind alle beheizbar? VielenDank
Es gibt 3 beheizte Pools.
Kann das Leitungswasser zum abwaschen von Babyflaschen & zum Zähneputzen genutzt werden oder sollte man beides mit Flaschenwasser machen?
Liebe Anja, Vielen Dank fuer Ihre Frage. In Bulgarien kann Leitungswasser zum Abwaschen von Babyflaschen und zum Zaehneputzen genutzt werden, da es den EU- und WHO-Standards entspricht. Es ist auch zum Trinken geeignet, aber aufgrund regionaler Unterschiede in Geschmack und Qualität wird empfohlen, abgefülltes Wasser zu verwenden. In unserem Hotel bekommen Sie abgefuelltes Wasser als Teil Ihres Ultra-Alles-Inclusive-Pakets. LG, Janina Ninova, Guest Relations Manager Wave Resort
Gibt es WLAN im gesamten Hotel und Außenbereich Danke
Lieber Eberhard, Vielen Dank fuer die Frage. Ja es gibt WLAN im Hotel und im Aussenbereich. Wir erwarten Sie! LG, Janina Ninova Guest Relations Manager Wave Resort
Guten Tag,
Ich hatte eine Anfrage bzgl. eines Wunschzimmers an grm@waveresort.bg geschrieben. Habe leider keine Rückmeldung erhalten.
Liebe Jennifer, Ihre E-mail ist jetzt angekommen und wurde beantwortet. Wir erwarten Sie! LG, Janina Ninova, Guest Relations Manager Wave Resort