Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub – nur noch bis 1.9.!
Alle Bewertungen anzeigen
Annette (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juni 2018 • 1-3 Tage • Sonstige
Gutes Hotel. Sehr zentral
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Gute Lage. Gegenüber vom Bahnhof Euskirchen. Super Lobby. Großes Parkhaus. Zimmer groß und geräumig. City direkt nebenan.


Zimmer
  • Gut
  • Doppelzimmer mit Doppelbett, Schreibtisch, Stuhl, Sessel,zwei Nachttische. Regal. Schrank im Vorraum ist für zwei Personen zu klein. Auf einer Bettseite fehlte eine Steckdose. Bad ist groß und geräumig mit Badewanne und Dusche. Vor Toilette ist nochmal gesondert eine Tür aus Milchglas. Zwei Waschbecken.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Frühstücksbuffet. Nicht allergikerfreundlich (bsp nicht glutenfrei, trotz, dass vorher telefonisch Bescheid gegeben und es zugesichert wurde). Bsp. Ich durfte das reguläre Rührei nicht, wegen den Gewürzen die dran waren. Trotz vorhandener Köchin wurde mir nicht angeboten gesondert welches zu machen. Ich durfte nur wenig essen. Das was ich durfte war lecker.


    Service
  • Eher schlecht
  • Beim Einchecken ging es schnell, weil ich nachkam und meine Freunde schon vorher da waren. Bei denen hat es massivePersonen beim Einchecken gegeben, u.a. dass nicht bezahlt worden sei (gut, dass einer den Beleg dabei hatte). Dann waren die Namen der Reservierung für die Zimmer falsch (da wurde nicht mitgedacht, denn aus Frau Anna Ben wurde Frau Anna, wurde dann im PC umgeschrieben und trotzdem falsch auf die Karten geschrieben). Karten ist auch so eine Sache, denn plötzlich tat eine oder beide nicht mehr, weil sie im PC ausgecheckt wurden, somit nicht mehr aktiv waren). Nach einem Tag musste ich vorzeitig abreisen. Auschecken war problematisch. Der Mitarbeiter wirkte überfordert, bekam es nicht in den PC eingetragen und weitere Mitarbeiter gab es zu der Zeit nicht mehr. Nach ein paar Minuten bin ich einfach gegangen, weil ich sonst meinen Zug verpasst hätte(wofür der Mitarbeiter gar kein Verständnis hatte). Meine Freunde, welche später kamen, wurden darauf angesprochen und aufgehalten und mussten es regeln.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Gegenüber vom Bahnhof, wo regelmäßig Bahn und Bus abfahren. City direkt nebenan.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Thermebad Euskirchen in der Nähe (4 Haltestellen mit Bus). City direkt um die Ecke. Hotel verfügt über eigene Sauna und Fitnessstudio.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Annette
    Alter:26-30
    Bewertungen:19
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Ihre Zufriedenheit ist unser Anspruch. Schön, dass uns das gelungen ist. Herzliche Grüße aus Euskirchen.