Wellings Parkhotel

Ich war leider etwas enttäuscht vom Service. Als wir im hotel angekommen sind haben wir gefragt ob das Frühstück im zimmerpreis schon drin ist oder nicht. Darauf hin wurde gesagt, dass der mit drin ist. Als wir am nächsten Tag nochmals nachgehakt hatten, wurde uns dann gesagt dass wir diesen Betrag extra zahlen müssen (13 Euro pro tag). Wir haben sodann das Frühstück für den nächsten Tag gleich storniert. Wir haben darauf verwiesen dass uns das jedoch anders gesagt wurde. Es wurde uns leider nicht geglaubt, sondern der Mitarbeiterin und es wurde auch leider nicht aufgrund von kundenfreundlichkeit ein Kompromiss getroffen. Wir mussten leider den vollen Betrag zusätzlich noch mal zahlen.

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